湖北日報評論員
外部環(huán)境復(fù)雜多變，經(jīng)濟下行壓力大，企業(yè)困難多。調(diào)查顯示，上半年國內(nèi)部分地區(qū)工業(yè)企業(yè)家信心指數(shù)有所回落。
企業(yè)家信心，直接作用于經(jīng)濟發(fā)展，要高度重視。企業(yè)創(chuàng)造稅收、提供就業(yè)，是經(jīng)濟發(fā)展的主力軍�！爱a(chǎn)業(yè)第一、企業(yè)家老大”，服務(wù)有多好，發(fā)展才有多好。服務(wù)企業(yè)的水平，是機關(guān)辦事能力、工作作風(fēng)的體現(xiàn)，也是金融等機構(gòu)服務(wù)實體經(jīng)濟水平和質(zhì)量的體現(xiàn)，影響著當?shù)亟灰壮杀九c企業(yè)家信心指數(shù)，是一個地區(qū)發(fā)展環(huán)境的風(fēng)向標。
要錦上添花，更要雪中送炭。越是困難大、壓力大，越要真心關(guān)心企業(yè)、愛護企業(yè)家，將重商、敬商、暖商理念落在難處、落到實處，不斷提高服務(wù)企業(yè)水平，持續(xù)改善投資環(huán)境，用環(huán)境指數(shù)提升企業(yè)家的信心指數(shù)。
改革是中國最大的紅利。提高服務(wù)企業(yè)水平，首先體現(xiàn)在加快改革步伐，釋放盡可能多的制度紅利上。企業(yè)家尤其是民營企業(yè)家為什么急切呼喚改革，不就是有的地方、部門辦事效率還很低嗎？不就是捆住企業(yè)發(fā)展手腳的條條框框還太多嗎？唯以改革為根本路徑，才能進一步突破體制機制上的障礙，搬掉絆腳石，拆除頂門杠，最大限度地激發(fā)企業(yè)活力。我省推行科技成果轉(zhuǎn)化“黃金十條”、工商登記“三證合一”，襄陽等地實施“一枚印章管審批”的改革，就是要卸掉套在企業(yè)和企業(yè)家身上的種種枷鎖，拆除阻礙生產(chǎn)要素流動的體制機制障礙，千方百計營造有利于干事創(chuàng)業(yè)的寬松環(huán)境，讓一切創(chuàng)造財富的源泉充分涌流。
改還是不改，在于我們是什么心態(tài)、有無擔(dān)當精神。是為發(fā)展著急，還是固守自身利益？是真心為企業(yè)服務(wù)，還是冷眼旁觀？是勇于擔(dān)當，還是回避矛盾？時值全面深化改革攻堅期，只要是有利于企業(yè)發(fā)展、有利于優(yōu)化環(huán)境的好事實事，就沒有不讓干、不能干的，應(yīng)該大膽地干，用心地干，干就干好。
提高服務(wù)企業(yè)水平，需要切實提高服務(wù)的主動性。市場瞬息萬變，企業(yè)經(jīng)營起伏不定，不了解企業(yè)情況，不真心傾聽企業(yè)家心聲，守著衙門坐等企業(yè)“求爺爺告奶奶”，就永遠跟不上市場的步伐，就永遠滿足不了企業(yè)的需要。增強服務(wù)企業(yè)的主動性，就是要邁開步子走進企業(yè)、走近企業(yè)家，知冷暖，明需求，解難題。對企業(yè)的合理訴求，要多作換位思考，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，決不能動輒說“不”。
提高服務(wù)企業(yè)水平，還得從提高服務(wù)的精準度上多下功夫。融資難、產(chǎn)品銷售難、項目申報難、轉(zhuǎn)型升級難……不少企業(yè)困難重重，急需幫一把、扶一程。提高服務(wù)企業(yè)的精準度，就是要對企業(yè)內(nèi)情、行業(yè)態(tài)勢、政策走向明察秋毫，敢用、善用政府這只“有形之手”，幫企業(yè)之所急，解企業(yè)之所難，或牽線搭橋促進銀企對接，或組織企業(yè)參加國內(nèi)外大型展會，或搭建校企院企合作平臺助企技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品升級，等等。各種項目扶持資金、政策性基金平臺、金融創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品都應(yīng)圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)，集中優(yōu)勢資源精準發(fā)力，幫助企業(yè)攻堅克難。（下轉(zhuǎn)第3版）
提高服務(wù)企業(yè)水平，對作風(fēng)是一個檢驗。近些年，我省大力改善發(fā)展環(huán)境，措施頻出，各地探索出項目代辦、專班全程包保、保姆式服務(wù)等一系列好做法，服務(wù)企業(yè)的水平大幅提升。但也有一些地方、一些職能部門和機構(gòu)，“官老爺”意識、衙門作風(fēng)依然殘存。企業(yè)的燃眉之急，到了某些部門、某些人員那里，要么應(yīng)付了事，要么互相推諉。一些惠企政策，礙于形形色色的“玻璃門”、“旋轉(zhuǎn)門”，卡在“最后一公里”遲遲落不了地，成了鏡花水月、海市蜃樓。長此以往，豈不令企業(yè)寒心？發(fā)展氣場又何以凝聚？對這樣的單位和人員，必須啟動問責(zé)機制，照規(guī)依紀嚴肅查處。
環(huán)境是陽光雨露，是空氣土壤，在一個更加順暢、寬松、便利、高效的良好環(huán)境下，企業(yè)之樹必將茁壯成長。我們要通過服務(wù)水平的提高，創(chuàng)造最優(yōu)環(huán)境，讓大批企業(yè)家在湖北這塊沃土上，更加安心、舒心、全身心地投身事業(yè)發(fā)展，加快創(chuàng)新轉(zhuǎn)型步伐，盡快做大做強，為湖北“建成支點、走在前列”提供堅實支撐。
