隨州網(wǎng)訊 通訊員彭煒、李敢峰報(bào)道:自今年4月份起,廣水市企業(yè)幫辦服務(wù)中心、治庸問(wèn)責(zé)辦公室在該市開(kāi)展專項(xiàng)整治,向行政審批、行政服務(wù)、行政管理不作為、慢作為“開(kāi)刀”。目前,該市已對(duì)不作為、慢作為的9個(gè)單位和14名個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng),對(duì)3人給予黨政紀(jì)處分,對(duì)1名單位主要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行誡勉談話。
該市對(duì)相關(guān)部門的行政審批職能、職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真梳理,明確管理機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)科室、服務(wù)窗口工作流程,制定行政審批、窗口服務(wù)、一線管理、執(zhí)法環(huán)節(jié)工作規(guī)范,向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)承諾。在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立監(jiān)督窗口,受理群眾舉報(bào)和企業(yè)投訴。開(kāi)展明察暗訪,不間斷重點(diǎn)跟蹤一批行政審批服務(wù)事項(xiàng),從中發(fā)現(xiàn)不作為、慢作為問(wèn)題線索,保持再監(jiān)督再檢查高壓態(tài)勢(shì)。嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé),發(fā)現(xiàn)故意拖延壓辦行政審批事項(xiàng)、吃拿卡要等問(wèn)題線索,及時(shí)調(diào)查、及時(shí)處理、及時(shí)曝光通報(bào)。健全行政服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)機(jī)制,堅(jiān)持一次一評(píng)價(jià)、一月一排序,對(duì)評(píng)價(jià)排名后三位的單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施問(wèn)責(zé)。