隨州網(wǎng)訊 通訊員劉武濤、吳智敏報道:為使行政許可工作進一步規(guī)范化、法制化,近日,隨州市曾都區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員到政務(wù)服務(wù)中心大廳區(qū)食藥監(jiān)局窗口,對食品藥品經(jīng)營許可工作進行了調(diào)研和指導(dǎo)。
針對目前窗口存在的問題和困難,該局決定:所有食品藥品行政許可進入政務(wù)服務(wù)中心大廳辦理,采取“增加人員、減少環(huán)節(jié)、優(yōu)化流程、加強督辦”等措施,實行“一站式辦公、一條龍服務(wù)、陽光下作業(yè)、規(guī)范化管理”的運作模式,按照“進一道門辦事、在承諾時限內(nèi)辦結(jié)”的要求,依法為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時要求窗口工作人員要做到盡 “三心”(即熱心、公心、耐心),負(fù)“三責(zé)”(即切實加強審批科長牽頭和督辦的職責(zé)、切實加強基層負(fù)責(zé)人管理和協(xié)調(diào)的職責(zé)、切實加強具體辦事人員快捷高效和熱情服務(wù)的職責(zé)),徹底根除門難進、臉難看、事難辦的陋習(xí)。確保每件行政許可合法合規(guī)、便民高效,為確保人民群眾“舌尖上的安全”,促進全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展建功立業(yè)。