隨州網(wǎng)訊 特約記者李明清、通訊員朱勝國(guó)報(bào)道：“網(wǎng)友您好，您反映的問(wèn)題我們正在辦理之中，辦理結(jié)果我們會(huì)在第一時(shí)間向您反饋�！弊蛉眨S州廣水市公安局官方微博“平安廣水”管理員在粉絲服務(wù)平臺(tái)上，及時(shí)回復(fù)了一位網(wǎng)友的留言。
2013年，廣水市公安局在新浪網(wǎng)注冊(cè)了官方微博“平安廣水”，適時(shí)發(fā)布工作動(dòng)態(tài)和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和民生問(wèn)題，24小時(shí)在線接受網(wǎng)民咨詢。網(wǎng)上廣泛聽(tīng)取民聲，線下積極排憂解難，努力做到件件有回音，事事有著落。
去年5月，網(wǎng)友“不睡覺(jué)”在“平安廣水”微博留言，稱其五一在外游玩時(shí)，身份證丟失，現(xiàn)因業(yè)務(wù)需要急需補(bǔ)辦身份證，而自己在外地工作，不方便回家辦理，請(qǐng)求幫助。網(wǎng)警及時(shí)回復(fù)并指導(dǎo)其快捷補(bǔ)辦。10天后就收到派出所寄來(lái)的身份證，“不睡覺(jué)”感動(dòng)不已，當(dāng)即發(fā)言點(diǎn)贊。
今年2月，廣水在外打工的網(wǎng)友“陽(yáng)春肖”，就廣水市城區(qū)春節(jié)交通擁堵問(wèn)題在 “平安廣水”微博里發(fā)私信留言，希望警方妥善解決。廣水市公安局對(duì)這條留言高度重視，及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議，研究制定了交通疏堵方案，整合警力編成若干個(gè)工作組，由局黨委班子成員帶隊(duì)，沉到一線開(kāi)展交通疏導(dǎo)工作。“陽(yáng)春肖”春節(jié)期間回到廣水，看到大批警力上街疏導(dǎo)交通、城區(qū)交通秩序井然有序后，接連在“平安廣水”微博留言點(diǎn)贊，引來(lái)眾多網(wǎng)友跟帖留言，夸獎(jiǎng)“平安廣水”微博很給力！
據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，“平安廣水”微博開(kāi)通兩年來(lái)，共接受網(wǎng)民法律、治安、信息咨詢2000余人次，解決問(wèn)題620余件，粉絲點(diǎn)贊5000余人次。
