隨州網(wǎng)訊 記者楊文明、通訊員陳云紅報(bào)道:隨城鹿鶴市場(chǎng)一個(gè)普通的個(gè)體工商戶王德旺,用誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),贏得客戶,贏得市場(chǎng),贏得數(shù)十塊獎(jiǎng)牌和榮譽(yù)證書。日前,又榮幸地被推舉為“隨州楷!闭\(chéng)信榜9月上榜人物。
昨日,記者來(lái)到鹿鶴市場(chǎng),在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門口“旺旺食品中心”,一個(gè)不到20平米的門面房里,兩邊墻壁上懸掛著從國(guó)家工商總局、中國(guó)個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)、省、市工商部門、文明委到隨州市委、市政府等各級(jí)政府、部門授予的 “光彩之星”、“文明誠(chéng)信個(gè)體工商戶”、“消費(fèi)者滿意單位”等20多塊金燦燦的獎(jiǎng)牌,特別引人注目!斑有一些獎(jiǎng)牌和幾大撂證書放在家里呢!去年還被評(píng)為隨州市道德模范!闭跒榭蛻舭l(fā)貨的王德旺自豪地說(shuō)。
王德旺在這里經(jīng)營(yíng)副食、速凍食品和土特產(chǎn)品已經(jīng)20多年。從一開(kāi)始,他就抱著“以質(zhì)量求生存,以誠(chéng)信求發(fā)展和薄利多銷”的信念,始終恪守“信譽(yù)第一、客戶至上、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)”的服務(wù)宗旨,很快,他的名聲遠(yuǎn)揚(yáng),周邊省市的土特產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶和本市城鄉(xiāng)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、賓館、飯店的客戶紛至沓來(lái),他的生意像滾雪球一樣越滾越大。
“他熱心助人、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的故事太多了!笔袌(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶周和平等同行異口同聲地說(shuō)。
2012年11月,他店里的一位營(yíng)銷員誤將倉(cāng)庫(kù)兩箱未來(lái)得及銷毀的過(guò)期 “老抽醬油”發(fā)給了萬(wàn)店鎮(zhèn)的一個(gè)客戶,他發(fā)現(xiàn)后立刻帶上兩箱合格的“老抽”,租車趕到萬(wàn)店,找到那位客戶,將兩箱過(guò)期“老抽”當(dāng)著眾人的面銷毀。他說(shuō):“食品安全是大事,做生意要講良心,重信譽(yù),這不是錢的問(wèn)題”。
2009年10月,十堰市老虎溝市場(chǎng)的一位客戶,按銷售合同約定付款后就匆匆趕回去了。后來(lái),王德旺在核對(duì)帳目時(shí),發(fā)現(xiàn)該客戶多付了2000元的貨款。他想,做生意講的就是信譽(yù),別人多付的款堅(jiān)決不能收。次日他便搭車幾百公里趕到十堰,并經(jīng)多方打聽(tīng)才找到該客戶,將其多付的貨款如數(shù)退還。去年,曾都區(qū)洛陽(yáng)鎮(zhèn)小林村在深圳開(kāi)餐館的庹道斌在他店里購(gòu)買隨州特產(chǎn),貨物發(fā)到深圳后,他發(fā)現(xiàn)多算了1200元的貨款,想退還卻總也聯(lián)系不上,聽(tīng)說(shuō)庹道斌回家過(guò)年,便打聽(tīng)到住址,臘月二十九下午,趕到洛陽(yáng),將1200元錢還給對(duì)方,F(xiàn)在,庹道斌不僅介紹了一些新客戶,而且都提前把幾萬(wàn)元的貨款直接打在他的賬戶上。
王德旺從柜臺(tái)里面拿出三本賬簿,都是各地客戶往來(lái)賬目,有四五十萬(wàn)元之多。他說(shuō):“客戶放心我,我對(duì)客戶要認(rèn)真!
“老王誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng),老少無(wú)欺,還向?yàn)?zāi)區(qū)、貧困家庭和社會(huì)公益事業(yè)捐款6萬(wàn)多元。是市場(chǎng)里家喻戶曉的老先進(jìn)、老典型!笔袌(chǎng)里的同行們稱贊道。 (來(lái)源:隨州網(wǎng))