通訊員 趙曉軍、劉丹萍報(bào)道：隨縣法院牢固樹立 “不抓司法作風(fēng)建設(shè)就是嚴(yán)重失職”的理念，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化為民服務(wù)意識。
完善訴訟服務(wù)設(shè)施，改善服務(wù)環(huán)境。在立案大廳配備了休息座椅、飲水器具、智能儲物柜和衛(wèi)生服務(wù)設(shè)施，設(shè)置了溫馨調(diào)解室、接待室，為來訪來訴群眾提供舒適的訪談環(huán)境；配備了專業(yè)導(dǎo)訴員記錄下當(dāng)事人的困難、投訴以及建議，并及時(shí)反饋給院領(lǐng)導(dǎo)。
加大司法公開力度，建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。打造一站式高標(biāo)準(zhǔn)立案信訪大廳，設(shè)置2快LED電子公示欄滾動公布案件的立案條件、案件流程、訴訟須知、信訪須知、開庭排期等內(nèi)容；設(shè)置3臺自助式查詢平臺，興建2個(gè)數(shù)字法庭、遠(yuǎn)程接訪終端、數(shù)字化審委會、電子卷宗管理、電子監(jiān)察、電子安檢和門禁系統(tǒng)，搭建了審判流程公開、裁判文書公開、執(zhí)行信息公開三大平臺，70%的裁判文書在湖北法院網(wǎng)和中國裁判文書庫上適時(shí)公開；完善了案件信息查詢系統(tǒng)管理和維護(hù)，公眾可隨時(shí)點(diǎn)擊查詢所需案件的各種信息。
主動走下去，踐行司法為民宗旨。法院以“定位網(wǎng)格化、內(nèi)容多元化、項(xiàng)目精細(xì)化、服務(wù)規(guī)范化、管理信息化”為管理手段，與鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理辦公室、村鎮(zhèn)網(wǎng)格員保持常態(tài)聯(lián)系，發(fā)放便民聯(lián)系卡、廉政監(jiān)督卡，將法庭干警電話、聯(lián)系方式、普法宣傳資料等制成卡片，主動接受社會各界和當(dāng)事人的監(jiān)督；法院通過與網(wǎng)格化管理的對接，逐步實(shí)現(xiàn)法制宣傳與司法服務(wù)的全方位、全覆蓋，加強(qiáng)和提升了參與村鎮(zhèn)社會管理與服務(wù)的綜合水平；各基層人民法庭能堅(jiān)持情況掌握在基層、問題解決在基層、工作推動在基層，干部鍛煉在基層，真心實(shí)意為轄區(qū)群眾服務(wù)；院內(nèi)設(shè)專人負(fù)責(zé)法院官方微博、內(nèi)外網(wǎng)管理維護(hù)，適時(shí)更新法院動態(tài)及審判執(zhí)行信息，方便群眾“零距離”了解法院、支持法院。
