第四次工業(yè)革命 ——工業(yè)4.0，是德國和歐洲生產模式變革的產物。它的首要目標是確保德國和歐洲工業(yè)在全球供應鏈競爭中保持領先，不再指單獨的企業(yè)或集團在全球競爭中贏得客戶，企業(yè)生產流程中的實力將決定其全球市場競爭的成敗。
越來越個性化的客戶需求帶來生產的多樣性，一個批次只生產一種產品的情況也非常頻繁。這對企業(yè)生產流程產生了深刻的影響，要求企業(yè)不僅橫向集成生產流程，還要縱向集成到自動化控制層，這樣才能更好的管理生產流程的新變化。為了能經濟地管控這種生產的多樣性，企業(yè)生產需要特別的靈活才能應對。只有通過設置更小的生產單元，或者與不同企業(yè)開展合資、合作的方式才能實現。
◆工業(yè)領域成為前沿陣地◆
需求的全球化與生產全球化在同步進行，當占領國外市場時“本土化”就起著越來越重要的作用。為了應對由此帶來的生產控制和企業(yè)管理的挑戰(zhàn)，需要對所有的生產基地以及創(chuàng)造價值的合作伙伴進行高效的互聯互通。對不同企業(yè)間的互聯以及不同軟件系統(tǒng)之間的通信僅僅是當今面臨的巨大挑戰(zhàn)之一。除了技術本身外，參與生產流程當中的人員之間的內部文化協(xié)同也是一個挑戰(zhàn)。
在設計生產工藝架構時要把人口遷徙的新思路也考慮進來，對于模式陳舊同時人員潛能退化的公司，除了需要提高生產自動化程度，還要改變生產流程之間的聯動方式。這種聯動性以用戶為本，必須考慮與現有工作的關聯。這也意味著根據生產要求需從大量信息中篩選并展示出相關的重要信息。新的生產聯動除了有效的工具外，還要有受過培訓的相應人員參與其中。
價值觀的轉變讓人們在規(guī)劃生活時開始關注全新的或其它不一樣的影響因素，與過去相比，社會和經濟的可持續(xù)發(fā)展變得更加重要。
工業(yè)界是這一革命的一線陣地。隨著機器人、電子技術及人工智能所實現的跨越式進步，工業(yè)生產正大踏步地進入自動化時代，這就是工業(yè)4.0時代。
未來的物質世界變成一個巨大的物聯網。在這個信息物理系統(tǒng)中，物體與機器可以自我管理并持續(xù)自我改善。這一技術海嘯中，工業(yè)將成為變革的范例。工業(yè)自動化與物聯網及服務網絡的結合使得生產過程中一切環(huán)節(jié)都可以實現變換，工廠完全變?yōu)樾畔⑽锢砣诤舷到y(tǒng)(CPPS)中的“智能空間”，是集成生產、倉儲、營銷、分銷及服務一體的數字信息鏈。
這一工業(yè)革命中的一大創(chuàng)新就是產品的數字化記憶，相當于一種微縮“黑匣子”，被植入每個產品中，記載該產品在生產、維修、回收過程中的所有信息，就像航行日志或產品歷史記錄儀。有了這個記錄，產品之間可以相互交流或與消費者溝通。
工業(yè)生產將進入產品定制化的一個嶄新階段。這一新技術迫使人們重新思考生產單位，特別是機器人在工業(yè)中的角色。裝有3D攝像機的機器人可以自由操縱產品，而操作指令完全來自于產品本身。
◆大數據◆
新技術的深遠影響除了體現在上游生產流程中，也體現在下游的分銷商和客戶關系上。大數據為企業(yè)創(chuàng)造出許多新的機會，甚至是新的商業(yè)模式。隨著交易及互動信息的增多，數據的涵蓋范圍更加廣泛、精確度更高、更加個性化。
高度透明的生產管理系統(tǒng)利用傳感器采集的大量數據對實際生產狀況進行評估，在考慮現有生產的情況時必須整理好獲取的數據和信息，并針對性的控制當前的生產參數。這里并不僅僅指建立一個報表系統(tǒng)和類似“事后分析”生產狀況評估。采集的數據（大數據）控制著生產流程并實現實時故障排除。
社交網絡、互聯網用戶行為研究、入網設備等收集消費者數據的新渠道更使得諸如問卷或調研等傳統(tǒng)渠道大大落伍�；谶@些海量的數據、分析及算法，企業(yè)可以勾勒出個性化的消費特性，隨時精準的分析消費者行為，預測出客戶的采購決策，從而及時準確的推出新產品、改進舊產品、增強客戶黏性。
◆智能工廠◆
工業(yè)4.0的到來和企業(yè)分析海量數據的能力并不是新技術所帶來的所有變化，交易成本急劇下滑、行業(yè)競爭格局劇變等等都包含其中。“企業(yè)”的概念也變了。技術已是競爭之根本。企業(yè)需要不斷地提高技術能力以保持競爭優(yōu)勢。
生產系統(tǒng)是由信息物理系統(tǒng)(CPS)構成的。
CPS的一個基本特征便是在使用互聯網標準的情況下以先進的方式對生產系統(tǒng)聯網。不僅是設備與設備之間的通信，工件與生產技術之間的通信也不斷增加。物料和工件在物聯網中有識別號來實現通信。分散式組織型生產單元具有無可比擬的靈活性，工件和生產技術在智能工廠中的互聯互通能夠靈活的且基于實際應用來重新配置生產系統(tǒng)。在物聯網中可以看見并獲取這些生產系統(tǒng)的資源和能力（把生產作為一種能力）。
智能工廠理念中關鍵的成功因素是產品和生產系統(tǒng)的集成開發(fā)。這意味著，在企業(yè)內部把從產品開發(fā)流程到相應生產技術開發(fā)的跨學科結合必須提升至一個新的高度。
靈活的生產系統(tǒng)要求同樣靈活的軟件系統(tǒng)，從而計劃、模擬和控制生產流程 （網絡服務）。如今的集中式系統(tǒng)方案將被不斷發(fā)展的CPS的智能化和高度透明的分散式系統(tǒng)所替代。
未來成功的企業(yè)必須知道如何整合技術資源，使其成為提高全球競爭力的工具。企業(yè)不能再“單打獨斗”，必須明白自己是高度互聯的全球信息系統(tǒng)的一部分。
組織形式也將發(fā)生深刻變化。類似軍隊中特種部隊的一系列小組成為組織的基本單位，精干靈活，可以獨立對各種新情況做出決策。
企業(yè)則需學會在戰(zhàn)略決策集權化與執(zhí)行層面和決策過程的放權化之間尋求平衡，還要從指令性管理轉向合作式管理。另外，新技術有個負作用——高度互聯下，個體抵制外部入侵能力較弱，因此，企業(yè)要重視信息系統(tǒng)的安全。
◆工作4.0◆
工業(yè)革命也帶來社會與商業(yè)的變革。物質世界數據化將使人類的職業(yè)產生一系列變化，具體結果尚未可見。當然，幾年內人類還不會被機器人取代。我們還有時間思考如何將機器人與雇傭工人的優(yōu)勢相結合。
毫無疑問，大力發(fā)展教育事業(yè)是各國政府必經的應對之道。得益于新信息技術，大規(guī)模在線公開課程(MOOC)快速發(fā)展，已吸引世界多所著名學府參與其中。這種新的遠程教育形式使教育費用大大縮減，長期持續(xù)的師生關系成為可能，但要普及到所有亟待接受高等教育的人群尚需幾年時間。在這期間，各國政府必須鼓勵教育領域真正意義上的變革：投入更多預算，延長課時和學習年限，鼓勵更多高科技方面的研究。
人類必須學習更多的知識，因為機器人可以不知疲倦地學習。適應于未來技術革新的教育也使年輕人更易融入機器世界，催生大量創(chuàng)業(yè)公司，而這才是整個社會創(chuàng)新的驅動力。
怎樣在機器時代全面來臨時保持人類的幸福感？我想目前還沒有準確答案。潛在風險已經可以預見：科技革命將要顛覆現有經濟與金融體系基礎的力量十分強大，勢不可擋�？萍歼M步帶來的失業(yè)規(guī)模還無法預測，但這個風險注定在發(fā)達與新經濟體國家長期存在。
各國政府在保護其國民抵制巨大的經濟及社會動蕩之時將遇到越來越多的困難。教育及高等教育的普及已被證實為能否規(guī)避“貧困陷阱”的最有力標準�！柏毨葳濉笔且环N社會局面的膠著狀態(tài)，精英社會繼續(xù)產生精英，而其他群體由于缺乏足夠的資源和教育而停滯不前。
但也不能因此就得出結論說人類對這一變革束手無策。面對越來越智能化的機器人，人類需要采取適當的規(guī)避策略，加大在那些機器人沒有優(yōu)勢的領域的投入，例如設計、手工業(yè)、交流、哲學、環(huán)境、生活品質、博愛、信任。
人類將從這種輕足跡策略中衍生出新的行為方式，就像不斷運用科技手段一樣，不受其奴役，而是運用自如。
在這一工業(yè)革命中尋找一條出路，成為自己的“特種部隊”，精兵強將、訓練有素、堅忍不拔、八面玲瓏，具有同時處理多種情況的應變能力，舍棄順序模式而采用平行做事方式。要培養(yǎng)自身優(yōu)異的做事方法，對流程精益求精，力求完美，專注而講求品質。不斷磨練和培養(yǎng)全面的技能與跨學科能力，強烈的團隊意識，無論職業(yè)生涯還是個人生活，無論面對任何問題。
輕足跡方法的其他特點也完全適用于個人行為發(fā)展。比如聯盟，未來企業(yè)必將存在更多的新型聯盟方式，使每一方的專業(yè)優(yōu)勢得以發(fā)揮，達到1+1=11的效果。
為了抵御機器人的侵襲，我們必須采取物理或者虛擬的聯合方式，使每一方的知識和技能都可以互為傳播，以發(fā)揮人類的巨大潛能，應對機器的世界。相較于互聯網虛擬貨幣比特幣，信任將成為新的共有貨幣。
◆社會4.0◆
更為重要的是，要在機器的世界里仍能保持領先地位，人類應牢記那些傳世已久的經典哲思。無論是孔子時代即流傳下來的深刻東方道理，還是歐洲啟蒙時期的西方哲學思想都強調：榜樣作用、人性之本、信守諾言、手足情誼、學無止境、無私奉獻、尊重和聆聽他人。
在即將到來的新一輪技術大潮中，人類必須不斷賦予這些價值觀新的理解、新的涵義。這不是時代的退步，也并不是要成為舊時代的守望者，而是用古人的智慧武裝自己，應對新事物迅速發(fā)展所帶來的混亂與無序。
這是歷史與未來的承接，如果沒有這種傳承，人類將失去前進的方向和發(fā)展的標桿。這是重拾人類智慧最核心的思想價值，以便投身于未知的與嶄新的未來。這是將“文化”作為核心旗幟，讓這一指南針帶領人類航行于未知的宇宙。
“工業(yè) 4.0”必須理解為以社會為一個整體的未來方案，即“社會4.0”，人們也許比以往任何時候都更加處于中心位置。一些特定職位描述會有一定程度的改變，或完全被變革掉。產品生產的多樣化在不斷增加，同時又要縮短供貨周期，減少專職人員，這對許多企業(yè)而言是一項大的挑戰(zhàn)。還有重要的一點，未來的城市化生產將更接近人們的居住地。這對生產的供應和處理就會要求不同的物流方案。
不忽視人的需求，事實上現在企業(yè)是完全相反的——而未來在進行企業(yè)計劃時必須更多考慮人的需求�！肮I(yè)4.0”生態(tài)系統(tǒng)不僅包括“智能工廠”還有帶有控制生產內存的智能產品，要求人們完成高質量的，有創(chuàng)造性的工作并平衡好工作和生活將是一個難題，因此人們可以盡可能靈活的控制好未來的生產系統(tǒng)。
眾所周知，舊的世界正在消逝，新的信息技術使整個世界高度互聯。這些變化與人類歷史上曾經發(fā)生的變革完全不同。國家之間的競爭不再僅限于地域戰(zhàn)場，還包括了對未來技術的掌控能力以及如何使之盈利的能力。
機器與人工智能的完美應用將在未來幾十年內迅速普及，不斷挑戰(zhàn)人在工業(yè)生產與決策過程中的價值和可靠性。從市場營銷、客戶關系，到人力資源管理，新一代機器將為企業(yè)組織帶來翻天覆地的變化。
這一變化的特點主要有三：基于研究與技術的巨大優(yōu)勢、主要源于物質世界的數字化進步、將諸多不同的技術整合而形成全新的系統(tǒng)。對于企業(yè)來說，這種結合將產生更高的價值，創(chuàng)新性與靈活性兼而有之。對于管理來說，這一技術變革將打亂傳統(tǒng)的組織方式，為員工提供便于發(fā)揮他們創(chuàng)造性、自主性及自發(fā)性的工具和解決方案。 （張正平）
