通訊員毛雙玲、何宗麗報道：“請問就業(yè)失業(yè)登記證怎么辦”“您好，請先填下申請表，可依照這個樣表填寫相關(guān)信息。麻煩您再看下《就業(yè)政策便民服務(wù)問答》，這個上面都寫了你需要準(zhǔn)備的材料及辦理方法”。這是就業(yè)局為服務(wù)勞動者推出的便民服務(wù)措施之一，即問答手冊之后還推出了 《就業(yè)培訓(xùn)完全手冊》和《職業(yè)全介紹》等宣傳冊。
“我記性不好以前到別的單位辦事要跑好幾趟，不是忘了這個沒帶就是那個沒拿，現(xiàn)在就業(yè)局推出的這個就業(yè)宣傳手冊，真是太好了，這樣我就可以一目了然所有辦事材料與辦事流程，再也不會跑冤枉路了”前來辦事的小張如此感慨道。
自群眾路線開展以來，就業(yè)局不斷結(jié)合業(yè)務(wù)特點拓展服務(wù)路徑優(yōu)化服務(wù)，在服務(wù)的第一時間內(nèi)告知勞動者相關(guān)政策、辦理條件手續(xù)，以及辦理的時限和方法，還針對特別事件進(jìn)行“急事急辦、特事特辦”，極大地方便群眾辦事，同時也提高了辦事人員的效率。
