通訊員周義剛報(bào)道:“您好,請(qǐng)坐,您有什么困難和訴求?”近日,縣委常委、宣傳部長(zhǎng)邱立平來(lái)到縣信訪(fǎng)接待室值班,接待來(lái)訪(fǎng)群眾5人次,現(xiàn)場(chǎng)解決信訪(fǎng)問(wèn)題1件,交辦有關(guān)部門(mén)限期辦理4件。
在縣政府辦公樓大廳的牌子上,醒目地寫(xiě)著本周接待群眾來(lái)訪(fǎng)值班領(lǐng)導(dǎo)的名字、職務(wù)和接訪(fǎng)地點(diǎn)。2009年,隨縣建立縣“四大家”領(lǐng)導(dǎo)輪流值周接待群眾來(lái)訪(fǎng)制度,五年來(lái)每周縣領(lǐng)導(dǎo)到信訪(fǎng)接待室接訪(fǎng)從未間斷?h領(lǐng)導(dǎo)與群眾零距離接觸,面對(duì)面傾聽(tīng)意見(jiàn),實(shí)打?qū)嵔鉀Q問(wèn)題,能現(xiàn)場(chǎng)解決的信訪(fǎng)事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)予以辦理,其余的全都由縣領(lǐng)導(dǎo)簽轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)限期辦結(jié),真正讓群眾見(jiàn)得上面、說(shuō)得上話(huà)、交得上心。