通訊員許光、蔡凱報(bào)道：連日來(lái)，曾都區(qū)供電公司多項(xiàng)措施并舉，以形式多樣的活動(dòng)開(kāi)門(mén)納諫，主動(dòng)接納社會(huì)監(jiān)督。
曾都區(qū)供電公司結(jié)合公司實(shí)際，通過(guò) “行風(fēng)熱線”、論壇網(wǎng)站、95598服務(wù)電話等渠道，以客戶走訪、召開(kāi)座談會(huì)等形式，廣泛征求企業(yè)、群眾等社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，針對(duì)走訪過(guò)程中反映的問(wèn)題，主動(dòng)拿出切實(shí)可行的實(shí)施方案，并要求責(zé)任單位限期整改。
公司不定期對(duì)各營(yíng)業(yè)所24小時(shí)值班室、營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行明察暗訪，并以“一周一查一通報(bào)”的方式，在網(wǎng)站進(jìn)行曝光，提搞營(yíng)業(yè)窗口人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提升業(yè)務(wù)辦理、故障報(bào)修的服務(wù)水平，確�？蛻魸M意率達(dá)到100%。
