通訊員盧林洲報(bào)道：近日，市建筑工程質(zhì)量和安全監(jiān)督站廣開言路，采取“走出去、請進(jìn)來”的辦法，多方征求社會各界的意見和建議。先后向有關(guān)單位、服務(wù)對象、社會群眾代表發(fā)放征求意見表100多份。采取自己找、大家提、相互幫的方式，查找存在的問題，并兩次邀請?jiān)诮?xiàng)目經(jīng)理和商砼站檢測負(fù)責(zé)人進(jìn)行“挑刺”。
在服務(wù)上，行政服務(wù)中心質(zhì)安站窗口實(shí)施 “一條龍”辦公，“一站式”服務(wù)，使群眾多辦事，少跑路；堅(jiān)持實(shí)行監(jiān)督人員去向公示制，即每名監(jiān)督人員每天在深入工地前，都要在公示牌上寫清工作地點(diǎn)和工作內(nèi)容；認(rèn)真處理市民投訴，針對市民對房屋質(zhì)量投訴的問題，落實(shí)專班專人進(jìn)行受理。目前，已受理市民投訴6起，現(xiàn)已全部處理到位。
