2013年度民主評議政風行風活動開展以來，各被評單位堅持問題導向，狠抓問題整改，強化作風建設，涌現出了一批勤政為民、依法行政、廉潔自律、愛崗敬業(yè)的先進典型。本報將陸續(xù)刊登他們的事跡，以行評工作的正能量來推進全市作風整頓大行動的深入開展。
“改，一定限時整改，給群眾一個滿意的答復�！�6月下旬，當300份征求意見反饋表擺上市勞動就業(yè)管理局副調研員、黨支部副書記劉大松的桌面時，映入他眼中的不是273份滿意，而是27份不滿意，“就業(yè)難度大”、“公共就業(yè)大廳服務質量不高”等字眼深深地烙在他的心里。
兌現承諾：保證24小時就業(yè)
“就業(yè)是民生之本”，一個家庭幸福與否，很大程度上取決于家庭成員的就業(yè)狀況。面對群眾的意見，市就業(yè)局作出了“只要不挑不揀，保證24小時就業(yè)”的鄭重承諾。
兌現承諾刻不容緩。如何高效利用“一體化”公共就業(yè)服務平臺？劉大松決定從抓好“有形和無形兩個平臺”入手，推動人崗快速匹配。他把全市7家民辦人力資源服務機構整合到市公共就業(yè)服務中心辦公，在大廳開辟了20個用人單位駐點招聘區(qū)，電子屏全天候滾動發(fā)布求職招聘信息，讓公共就業(yè)服務中心這個有形平臺做到了“天天有現場招聘、月月有專場招聘”。設置遠程招聘區(qū)、建立企業(yè)QQ群、就業(yè)信息短信告知平臺，開通《湖北省公共招聘網隨州頻道》......一項項舉措形成了無時間、空間限制的高效就業(yè)網，大大縮短了崗位匹配時間。
轉變作風：不讓群眾跑冤枉路
為提高公共就業(yè)服務大廳服務質量，劉大松為工作人員制作監(jiān)督崗、監(jiān)督牌，在大廳設立“意見箱”，通過局內公示欄和“隨州市就業(yè)信息網”公布舉報電話，接受群眾監(jiān)督；完善了首問負責制、限時辦結制和責任追究制等管理制度；把就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策印制成宣傳冊，放置在服務大廳供辦事群眾免費索��；把所有政策文件、業(yè)務辦理程序和申請表格，全部掛在市就業(yè)局門戶網站，向群眾公開。
“金杯銀杯不如老百姓的口碑，多換位思考，轉變工作作風，群眾滿意才是我們的最高目標�！彼洺５焦簿蜆I(yè)服務大廳來回巡視，檢查工作紀律和工作質量。要求服務大廳工作人員在辦理業(yè)務時做到：咨詢服務一次說清，登記表格一次發(fā)清，所需材料一次講清，登記手續(xù)一次辦清，讓辦事群眾不跑冤枉路。
真心服務：專項招聘幫扶解難
“作為就業(yè)工作者，只有始終把群眾利益放在首位，我們的工作才能得到群眾的認可！”劉大松常這樣教育身邊的工作人員。
為了幫助困難群體就業(yè)，劉大松和同事們通過就業(yè)登記管理系統對未就業(yè)高校畢業(yè)生、大齡失業(yè)人員、被征地農民等就業(yè)困難群體的基本信息進行分類登記。針對不同的就業(yè)群體，組織開展技能培訓、專項招聘和送崗入戶活動。通過開發(fā)“門前四包”、環(huán)衛(wèi)保潔、交警協管等公益性崗位，鼓勵大齡失業(yè)人員靈活就業(yè)等措施幫助就業(yè)困難人員實現就業(yè)。全面落實公益性崗位補貼和“4050”靈活就業(yè)人員社保補貼政策，解除就業(yè)困難人員后顧之憂。
“事實證明，兩個平臺發(fā)揮了積極作用，我們的工作取得了實際成效。至11月下旬我市今年新增就業(yè)人員18653人，提前一個半月完成全年任務。這標志著市政府向全市人民承諾的十件實事之首，新增就業(yè)18000人的目標全面實現�！眲⒋笏擅媛断矏�。
