隨州網(wǎng)訊 通訊員王曉輝報道:針對電視問政中短片曝光和熱線投訴暴露出的問題,市郵政管理局組織專班調(diào)查核實,召集四家問題企業(yè)約談?wù)。通報了查實的“?nèi)部管理不善,存在安全隱患;快遞服務(wù)不規(guī)范,未達到服務(wù)標準,服務(wù)質(zhì)量不盡人意”等六個具體問題的整改和問責(zé)情況,處理相關(guān)人員11人(次),其中調(diào)離崗位1人、責(zé)令公開道歉1人、通報批評3人、責(zé)令作出書面檢查2人,給予經(jīng)濟處罰8人。通過積極整改,主動追責(zé),各企業(yè)基本遏制、解決了存在的各種問題。
該局要求各企業(yè)以此次“電視問政”為契機,提高認識,舉一反三;梳理問題,總結(jié)經(jīng)驗;明確責(zé)任,強化落實;深化內(nèi)部體制改革和機制創(chuàng)新,建立健全長效機制。同時,組織郵政行業(yè)自查自糾,完善工作程序;加強執(zhí)法檢查頻次和深度;加大監(jiān)管執(zhí)法力度;加快法律法規(guī)宣傳力度,力爭提高行業(yè)整體服務(wù)水平。