快樂天使
——東城蔣家崗社區(qū)志愿者服務隊隊長龔琴二三事
“孫奶奶,我們來看你啦!”剛進大門,曾都區(qū)東城蔣家崗社區(qū)團委書記龔琴就放開喉嚨喊上了。
“喲,閨女,你來啦。看,又帶這么多東西,孩子們,快坐、快坐!”聞聲出來的孫高英一邊接過龔琴手中的日用品,一邊招呼志愿者。
剎時,歡樂彌漫整個農(nóng)家小院。
原來,每到節(jié)假日,志愿者們就會來到曾都區(qū)東城蔣家崗社區(qū)三組五保戶孫高英家里,幫老人打掃衛(wèi)生、收拾房間,為了能讓老人吃上新鮮的蔬菜,社區(qū)志愿者們還在孫高英的屋前開辟了一片菜地。
在空巢老人、孤寡老人和留守兒童的家中,你會經(jīng)?吹揭蝗喝褐驹刚撸渲杏幸粋留著齊耳短發(fā)、圓圓的臉上帶著一對酒窩,時而發(fā)出銀鈴般笑聲的女孩,她就是東城辦事處蔣家崗社區(qū)團委書記、志愿者服務隊隊長龔琴。老人喊她閨女,孩子們叫她姐姐,因為她把快樂帶給大家,群眾們親切的叫她快樂天使。
在平時工作時,龔琴經(jīng)常到社區(qū)居民家中走訪,了解社情民意。在走訪中,細心的她發(fā)現(xiàn),很多居民經(jīng)常需要家電維修、換煤氣、護理等方面的服務,但有時找人非常不方便,一件小事要幾天才能辦好。特別是空巢老人、孤寡老人和留守兒童就更加需要護理和照顧。龔琴就想,為何不自己組織一個志愿者服務隊呢?說干就干,她組織成立了蔣家崗社區(qū)青年志愿者服務隊,吸納社區(qū)從事法律、護理、維修等工作的志愿者,并根據(jù)每名志愿者的特長進行了分類管理,為社區(qū)公共事務和社區(qū)居民提供志愿服務。社區(qū)哪里有困難,哪里就有志愿者的身影。在孤寡老人、空巢老人家中,她經(jīng)常和他們談心聊天,給他們梳頭、洗衣、收拾房間。
蔣家崗社區(qū)原天風(集團)汽車公司精細化工廠院內(nèi)住著一戶特困家庭,戶主趙艷茹今年57歲,與丈夫離異,有一女兒一直在外打臨工,2007年她因患類風濕病致殘,癱瘓在床,無自主生活能力,一直靠77歲的母親服侍維持生活至今。得知情況后,龔琴經(jīng)常到趙艷茹家中看望,趙艷茹家有什么困難,她總是熱心地幫忙。她經(jīng)常買些米面油和菜送到趙艷茹家中,和她們一起做飯,幫著洗衣被、收拾房間。每當趙艷茹家中遇到燈泡不亮、房屋漏水等煩心事時,龔琴都馬上找人為她家解決好。因家境困難,趙艷茹難以承受高額的醫(yī)療費用,今年7月份,龔琴積極向“三民工程”幫扶干部、婦聯(lián)領導匯報,反映她家因病致貧的實際困難,將其列入了幫扶計劃。
“作為一名社區(qū)志愿者,能夠幫助別人,是我最大的快樂。”龔琴說。如今,龔琴已在社區(qū)志愿服務400多個小時,在她的影響下,社區(qū)志愿服務者越來越多,服務質(zhì)量逐漸提高,社區(qū)志愿服務也得到廣大居民的好評。