隨網(wǎng)訊 通訊員龔萱、靜霖報(bào)道:日前,工商銀行隨州南郊支行成功堵截兩起利用“社保補(bǔ)貼款”詐騙客戶資金的事件,使客戶避免了損失。
8月10日上午,客戶肖某因聽不懂普通話,要求該行大堂經(jīng)理幫忙接電話。該行大堂經(jīng)理聽到該客戶在電話里提到 “社保補(bǔ)貼款”,馬上意識到該客戶遇到了電話詐騙。經(jīng)了解,該客戶收到一條短信稱:“您的社保補(bǔ)貼金已到賬4980元,速到當(dāng)?shù)劂y行查詢”并留有一個聯(lián)系電話。該客戶在來銀行的途中,對方以核實(shí)身份為由索要了該客戶的卡號及密碼。南郊支行了解情況后向客戶解釋疑點(diǎn),并要求客戶將卡內(nèi)存款支取,另開了新卡。
當(dāng)天下午,一名中年女性客戶到該支行辦理 “社保補(bǔ)貼款”業(yè)務(wù),短信內(nèi)容和上午那位客戶內(nèi)容一模一樣,且電話號碼也同是一個手機(jī)號,經(jīng)大堂經(jīng)理耐心解釋,客戶方知受騙。原來,騙子向多人發(fā)出同樣短信,并留下電話號碼行騙。