“…我父母雙方都已去世,我們兄弟三人想繼承他們生前承包的3.2畝農(nóng)田,應(yīng)辦哪些手續(xù)?”近日的一天傍晚,正在納涼的隨縣三里崗鎮(zhèn)財(cái)政所副主任左德祥接到了程定付的咨詢電話。
原來,程定付是左主任所包劉店村三組的村民。經(jīng)耐心細(xì)致解說后,次日程氏兄弟便攜帶相關(guān)資料來到財(cái)政所辦理手續(xù),辦好后程定付拿出一張小名片高興地說:“是這張小名片給我?guī)痛竺,有事時(shí)電話咨詢,少跑路,辦事快,我一直隨身攜帶著!
前不久,為加強(qiáng)與農(nóng)民群眾的聯(lián)系,三里崗鎮(zhèn)全體財(cái)政專管員進(jìn)村入戶,將6000余張名片發(fā)放到農(nóng)戶,大力宣傳財(cái)政專管員制度,了解農(nóng)民群眾的訴求與心聲。名片正面是專管員個(gè)人基本信息,主要包括姓名、工作單位、包村范圍、聯(lián)系電話和投訴電話等內(nèi)容;背面是專管員服務(wù)內(nèi)容,涵蓋惠農(nóng)和民生政策的宣傳與解釋、財(cái)政補(bǔ)貼和項(xiàng)目資金的申報(bào)及監(jiān)管、農(nóng)村集體 “三資”和農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管、新農(nóng)合新農(nóng);鹫魇展芾淼绕邆(gè)方面。
據(jù)了解,名片發(fā)放后,該所財(cái)政專管員已接聽咨詢電話297人/次,進(jìn)村組處理矛盾糾紛32起,辦理農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)78份。同時(shí),財(cái)政專管員已開始主動(dòng)“充電”,自覺提高素質(zhì),為“政策解答一口清、業(yè)務(wù)操作一手準(zhǔn)”夯實(shí)基礎(chǔ)。