春節(jié)期間，隨州市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)緊扣春運(yùn)“平安、便捷、溫馨”核心目標(biāo)，立足公路路政、道路運(yùn)政、城市客運(yùn)等綜合執(zhí)法職能，聚焦“保通、保暢、保平安”主線，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管、優(yōu)化便民服務(wù)，高效應(yīng)對(duì)“三流疊加”出行壓力，扎實(shí)開展暖心護(hù)航行動(dòng)，圓滿完成春節(jié)假期交通運(yùn)輸執(zhí)法服務(wù)保障各項(xiàng)工作，全力守護(hù)群眾平安順暢返鄉(xiāng)路。
統(tǒng)籌部署強(qiáng)引領(lǐng)，壓實(shí)責(zé)任筑根基。支隊(duì)提前謀劃、精準(zhǔn)部署，召開春節(jié)前工作部署會(huì)，構(gòu)建“安全護(hù)航、值守盡責(zé)、廉潔守心”三位一體工作格局，明確保障工作要求、責(zé)任分工和紀(jì)律規(guī)矩，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班值守制度，規(guī)范信息報(bào)送和行程報(bào)備流程，確保指令暢通、響應(yīng)迅速。開展全面安全風(fēng)險(xiǎn)研判，統(tǒng)籌調(diào)配執(zhí)法力量，深入傳達(dá)部省市調(diào)度精神，細(xì)化交通執(zhí)法安全檢查措施，為假期保障工作筑牢組織和責(zé)任根基。
精準(zhǔn)執(zhí)法守底線，織密安全防護(hù)網(wǎng)。一是深化隱患排查整治，聚焦國(guó)省干道、客運(yùn)場(chǎng)站、高鐵南站等重點(diǎn)區(qū)域，以及“兩客”、危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)等重點(diǎn)對(duì)象，開展拉網(wǎng)式安全排查，壓實(shí)安全責(zé)任，建立隱患臺(tái)賬、實(shí)行閉環(huán)管理，動(dòng)態(tài)清零各類安全隱患，從源頭防范安全風(fēng)險(xiǎn)。二是強(qiáng)化路面執(zhí)法監(jiān)管，緊盯超限超載、非法營(yíng)運(yùn)、拒載議價(jià)、違規(guī)攬客等突出違法行為，開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，形成高壓震懾，累計(jì)檢查客運(yùn)等車輛400余臺(tái)次，查處各類違規(guī)行為10余起，未發(fā)生交通運(yùn)輸安全責(zé)任事故，全力守護(hù)路網(wǎng)通行安全。三是聯(lián)勤保暢提效能，聚焦高速出入口、高鐵站周邊、易擁堵國(guó)省干道路段等重點(diǎn)區(qū)域，增派執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)交通、規(guī)范通行秩序，累計(jì)實(shí)施疏導(dǎo)保暢18場(chǎng)次。假期期間，支隊(duì)累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員150人次、執(zhí)法車輛36臺(tái)次，保障轄區(qū)路網(wǎng)通行有序。
優(yōu)化服務(wù)暖民心，彰顯執(zhí)法溫度感。一是深化“情滿旅途”活動(dòng)，推行“執(zhí)法+服務(wù)”并重模式，為過(guò)往群眾提供路線指引、行李搬運(yùn)、應(yīng)急幫扶等便民服務(wù)，重點(diǎn)幫扶老幼孕殘等特殊群體，累計(jì)開展便民服務(wù)30余人次。特別是2月21日?qǐng)?zhí)法途中，發(fā)現(xiàn)一輛引擎蓋冒出濃煙的私家車，及時(shí)提醒引導(dǎo)安全靠邊，幫助化解險(xiǎn)情。二是暢通訴求響應(yīng)渠道，嚴(yán)格落實(shí)“24小時(shí)響應(yīng)、全流程閉環(huán)”投訴處理機(jī)制，暢通12328、12345熱線渠道，做到接訴即辦、辦必有果。三是強(qiáng)化普法宣傳引導(dǎo)，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)解讀法規(guī)等方式，精準(zhǔn)普及交通運(yùn)輸行業(yè)法規(guī)和安全出行知識(shí)，開展普法宣傳6場(chǎng)次，假期期間無(wú)負(fù)面輿情，充分展現(xiàn)了隨州交通執(zhí)法隊(duì)伍的良好形象。（通訊員：李豐翠）
