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——廣水推行企業(yè)全生命周期服務(wù)“一件事”改革側(cè)記
特約記者 吳財榮 通訊員 楊愛明 蔡丹
日前,湖北省優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《關(guān)于2025年度全省優(yōu)化營商環(huán)境重點領(lǐng)域改革事項及成效明顯地區(qū)的通報》,廣水市在政務(wù)環(huán)境改革領(lǐng)域成效突出,榮列全省成效明顯地區(qū)名單,廣水市市場監(jiān)管局牽頭推行的企業(yè)全生命周期服務(wù)“一件事”改革,作為國家部委試點事項,以其顯著的集成性、創(chuàng)新性與實效性,獲得上級充分肯定。 從破除審批“隱形門”到搭建全生命周期服務(wù)體系,從“高效辦成一件事”到產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)賦能,廣水市以務(wù)實的“打法”,在創(chuàng)新中破除阻礙企業(yè)發(fā)展的一個又一個“壁壘”。 簡政放權(quán) 激發(fā)市場“新活力”
“以往辦理企業(yè)信息變更事項要到市場監(jiān)管、稅務(wù)、人社等多個部門分別辦理,流程繁瑣,要消耗大量的時間和精力,現(xiàn)在企業(yè)變更‘一件事’地推出,一次就能辦理多個事項。”不久前,李先生在廣水市政務(wù)服務(wù)中心窗口體驗完企業(yè)變更“一件事”,真切感受到廣水政務(wù)服務(wù)效率的提升。 企業(yè)變更涉及面廣、關(guān)聯(lián)性強,涵蓋營業(yè)執(zhí)照變更、增值稅稅控系統(tǒng)專用設(shè)備變更發(fā)行、社保登記信息變更等多個事項,屬高頻事項。 廣水緊扣“高效辦成一件事”核心目標(biāo),通過企業(yè)變更“一件事”,打破部門壁壘、重構(gòu)服務(wù)流程,打造“線上一次辦、線下一窗通”的極簡服務(wù)生態(tài)。2025年,該市119項“一件事”事項實現(xiàn)環(huán)節(jié)、材料、時間和跑動次數(shù)“四個壓減60%以上”,累計辦件超2.6萬件。企業(yè)開辦“一日辦結(jié)率”達99.84%,全年新增市場主體1.2萬余戶,通過免費刻章、證照郵寄等措施為企業(yè)降本89萬元。 “推行企業(yè)全生命周期服務(wù)‘一件事’改革后,政務(wù)服務(wù)涉企事項由原來的‘進一扇門、辦多樣事’迭代升級成‘一步申請、全部辦結(jié)’,實現(xiàn)‘準(zhǔn)入即準(zhǔn)營’!睆V水市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。 在準(zhǔn)營環(huán)節(jié),該市縱深推行“一業(yè)一證”“證照聯(lián)辦”改革,將茶葉加工、水果店等特色行業(yè)納入范圍,發(fā)放行業(yè)綜合許可證545份,實現(xiàn)“拿證即開業(yè)”。 品牌賦能 構(gòu)筑創(chuàng)新“強磁場”
“市場監(jiān)管局的服務(wù)太周到了!我的‘關(guān)店花菇’商標(biāo)注冊,沒想到在一個窗口就辦好了。”日前,郝店鎮(zhèn)香菇經(jīng)營戶李先生拿著當(dāng)場到手的證照,止不住地夸贊道。 李先生的獲得感,得益于廣水推出的涉證經(jīng)營主體全生命周期“一件事”聯(lián)辦改革舉措。近年來,該市以商標(biāo)品牌戰(zhàn)略為引擎,推動產(chǎn)業(yè)競爭力全面提升。2025年,全市有效注冊商標(biāo)總量達10366件,同比增長14.12%。通過“千企百城”商標(biāo)品牌價值提升行動,重點培育三峰透平、雙劍風(fēng)機、毅興智能等科技型企業(yè)品牌;地理標(biāo)志證明商標(biāo)“廣水胭脂紅鮮桃”“郝店香菇”獲國家受理,成為富民強農(nóng)的重要支撐,知識產(chǎn)權(quán)價值持續(xù)釋放。 廣水還把改革逐步深化拓展至全許可事項與社會全覆蓋,推動政務(wù)服務(wù)由單一提速增效向全方位增值化質(zhì)變。健全知識產(chǎn)權(quán)“大保護”格局,新增1家省級、7家市級知識產(chǎn)權(quán)保護工作站,強化跨區(qū)域執(zhí)法協(xié)作。通過“雙隨機、一公開”監(jiān)管平臺,聯(lián)合鄂豫兩地執(zhí)法人員按風(fēng)險等級開展定向抽查,實現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)管與柔性執(zhí)法并舉。 與此同時,設(shè)立17個知識產(chǎn)權(quán)綜合咨詢服務(wù)窗口,開展“入園惠企”銀企對接,破解融資難題。全年組織知識產(chǎn)權(quán)“五進”宣傳覆蓋超5000人次,推動全社會形成尊重創(chuàng)新、保護品牌的濃厚氛圍。 服務(wù)升級 繪就發(fā)展“新圖景”
近日,廣水某科技有限公司的劉女士在廣水市政務(wù)服務(wù)中心窗口申請公司注銷時,發(fā)現(xiàn)公司名稱變更導(dǎo)致清稅證明不匹配,劉女士犯了難:“這可怎么辦,一來一回耽誤了不少時間,還不一定能開出證明! 廣水市市場監(jiān)督管理局窗口工作人員了解到這一情況后,立即與稅務(wù)部門聯(lián)動,快速解決難題。“真沒想到,本來應(yīng)該我們企業(yè)提供的證明,現(xiàn)在能幫我們聯(lián)系出具,太好了!”劉女士感慨道。 廣水持續(xù)深化“一鍵通變更”“遷移一次辦”“1+N注銷體系”,企業(yè)遷移一日辦結(jié)率達100%!皞轉(zhuǎn)企”改革保留原有字號與信用代碼,2025年成功推動101家個體戶轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)全生命周期服務(wù)無縫銜接。此外,推行包容審慎監(jiān)管,發(fā)送合規(guī)告知書858份,依法不予或減輕處罰640件,彰顯“監(jiān)管有力度、服務(wù)有溫度”的治理理念。 優(yōu)化營商環(huán)境沒有最好,只有更好。廣水將政務(wù)改革與品牌建設(shè)深度融合,以營商環(huán)境之“優(yōu)”促市場活力之“進”,以品牌價值之“升”筑產(chǎn)業(yè)發(fā)展之“基”。2025年,該市市場主體總量達95764戶,企業(yè)類主體同比增長15.87%;知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資額同比增長54.7%,為實體經(jīng)濟注入強勁動能。 企業(yè)獲得感提升的背后,離不開政務(wù)服務(wù)的加速升級。“我們將持續(xù)深化‘一件事’改革與知識產(chǎn)權(quán)強市戰(zhàn)略,推動更多事項‘一網(wǎng)通辦、一窗聯(lián)辦’,擦亮地理標(biāo)志‘金字招牌’,織密知識產(chǎn)權(quán)保護網(wǎng)絡(luò),努力打造‘流程更優(yōu)、效率更高、服務(wù)更暖、品牌更響’的一流營商環(huán)境,為全國縣域治理現(xiàn)代化貢獻更多‘廣水樣本’!睆V水市市場監(jiān)管局局長張大威表示。