隨州日?qǐng)?bào)訊(全媒記者魏言準(zhǔn)、實(shí)習(xí)生李心茹)如何讓返鄉(xiāng)旅客的“最后一公里”更順暢、更溫暖,成為考驗(yàn)城市交通保障能力的關(guān)鍵。在我市重要的高鐵樞紐——隨州南站,交通部門通過(guò)公交加密、出租車有序調(diào)度與執(zhí)法服務(wù)相結(jié)合的方式,全力保障旅客出行。
春運(yùn)期間,隨州南站客流量持續(xù)攀升,返鄉(xiāng)人員帶著行李歸心似箭。在隨州南站出站口,乘客正有序排隊(duì)上車,車站工作人員主動(dòng)上前,協(xié)助旅客安置行李。這一幕溫馨的場(chǎng)景,正是車站保障工作落到實(shí)處的一個(gè)縮影。
“下車以后非常方便,又是的士又是公交車,蠻好的!被仉S旅客葉品早表示。
旅客感受到的便利背后,是交通部門精心的安排與充足的運(yùn)力保障。公交系統(tǒng)通過(guò)增加班次、優(yōu)化調(diào)度,全力應(yīng)對(duì)春運(yùn)客流高峰。
據(jù)隨州市公交有限責(zé)任公司10路公交車隊(duì)長(zhǎng)張隨清介紹,公交公司針對(duì)春運(yùn)客流高峰,對(duì)10路、22路公交車增派運(yùn)力,其中10路投放26臺(tái)公交車,22路投放6臺(tái),從原來(lái)的7分鐘一班到現(xiàn)在5分鐘一班,實(shí)現(xiàn)全天候與高鐵班次無(wú)縫對(duì)接,全力護(hù)航游子回家。
除了公交運(yùn)力的提升,出租車的秩序維護(hù)與現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法服務(wù)也同樣關(guān)鍵。隨州市交通綜合執(zhí)法支隊(duì)成立工作專班,統(tǒng)籌多方執(zhí)法力量,實(shí)行輪班值守,堅(jiān)守崗位至深夜,筑牢站區(qū)交通防線。在執(zhí)法過(guò)程中,主動(dòng)為有困難的乘客提供行李搬運(yùn)、路線指引,以有力度的執(zhí)法和有溫度的服務(wù),保障春運(yùn)期間隨州南站秩序井然,乘客出行順暢。
從高鐵到公交,從站臺(tái)到家門,“最后一公里”的銜接,不僅是交通工具的接駁,更是一座城市溫暖的傳遞。