全媒記者 劉詩(shī)詩(shī) 通訊員 周宇倩
“沒(méi)想到提交退費(fèi)材料沒(méi)幾天，款項(xiàng)就到賬了，巡察組的精準(zhǔn)督導(dǎo)讓司法服務(wù)越來(lái)越高效！”近日，武漢某酒店管理有限公司負(fù)責(zé)人在收到退還的訴訟費(fèi)后，對(duì)市委巡察組的監(jiān)督成效和市中級(jí)人民法院的服務(wù)提升由衷稱(chēng)贊。
訴訟費(fèi)退付是與當(dāng)事人利益密切相關(guān)的“關(guān)鍵小事”，直接關(guān)乎人民群眾司法獲得感。2025年11月，隨州市委巡察組進(jìn)駐市中級(jí)人民法院后，將訴訟費(fèi)管理這一民生關(guān)切環(huán)節(jié)納入重點(diǎn)巡察范疇，聚焦司法服務(wù)流程銜接、效能提升等關(guān)鍵方向，通過(guò)查閱臺(tái)賬、座談走訪、梳理群眾訴求，精準(zhǔn)提出訴訟費(fèi)退費(fèi)相關(guān)整改要求，以巡促改、以巡促優(yōu)，推動(dòng)法院把司法為民要求落到實(shí)處。
針對(duì)巡察組提出的整改建議，市中級(jí)人民法院黨組立行立改、迅速部署落實(shí)，以規(guī)范訴訟費(fèi)管理為切入點(diǎn)，將退費(fèi)服務(wù)優(yōu)化融入司法服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，通過(guò)健全制度機(jī)制、優(yōu)化辦理流程破解服務(wù)堵點(diǎn)，進(jìn)一步明確退費(fèi)辦理時(shí)限、壓實(shí)崗位責(zé)任。嚴(yán)格落實(shí)財(cái)政部與最高人民法院關(guān)于訴訟費(fèi)退付工作的相關(guān)要求及“勝訴即退費(fèi)”政策，在健全訴訟費(fèi)管理工作機(jī)制的基礎(chǔ)上，推動(dòng)退費(fèi)流程與審判業(yè)務(wù)高效銜接，由案件承辦人主動(dòng)對(duì)接當(dāng)事人，精簡(jiǎn)辦理流程，全力推動(dòng)退費(fèi)事項(xiàng)快辦快結(jié)。截至2025年12月底，市中級(jí)人民法院已高效辦結(jié)167筆歷史遺留退費(fèi)事項(xiàng)，涉及金額38.57萬(wàn)元；2025年全年主動(dòng)辦理退費(fèi)業(yè)務(wù)674筆250.22萬(wàn)元，切實(shí)減少當(dāng)事人跑腿次數(shù)和時(shí)間成本，司法服務(wù)質(zhì)效得到明顯提升。
巡察監(jiān)督為民生服務(wù)提質(zhì)增效注入強(qiáng)勁動(dòng)力。市委巡察組將持續(xù)跟蹤整改實(shí)效，推動(dòng)巡察成果切實(shí)落地見(jiàn)效、惠及民生。市中級(jí)人民法院副院長(zhǎng)李海運(yùn)表示，法院將以巡察整改為抓手，堅(jiān)守司法為民初心，精簡(jiǎn)訴訟流程、提升司法效能，切實(shí)減輕當(dāng)事人訴累，優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境，用心回應(yīng)群眾法治需求，讓人民群眾在每一次司法活動(dòng)中都感受到公平正義與司法溫度。
