隨州日報訊（通訊員潘亞玲）“‘小分隊’主動上門送政策、送服務(wù)，現(xiàn)場為我們答疑解惑，這種‘保姆式’服務(wù)讓我們對項目推進(jìn)充滿了信心！”近日，湖北雙子牧家居用品有限公司負(fù)責(zé)人感慨道。
湖北雙子牧家居用品有限公司是廣水市招商引資的項目之一。面對辦理涉及的《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》《不動產(chǎn)權(quán)證書》《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》等一系列審批手續(xù)，企業(yè)負(fù)責(zé)人坦言，一度有些“摸不著頭腦”。
了解到企業(yè)的困惑后，廣水市數(shù)據(jù)局“企業(yè)保姆”幫辦小分隊迅速召開現(xiàn)場辦公會，將審批窗口延伸至企業(yè)“家門口”，為項目建設(shè)提供“全周期”的靠前服務(wù)，變“企業(yè)跑”為“部門跑”。
小分隊成員從專業(yè)角度幫助企業(yè)優(yōu)化申報流程，對于能當(dāng)場明確的事項，立即予以確認(rèn)，需要后續(xù)跟進(jìn)協(xié)調(diào)的，現(xiàn)場指定專人對接，明確解決路徑和時限。一場持續(xù)數(shù)小時的現(xiàn)場辦公會，將原本需要企業(yè)在多個部門間來回“跑腿”的流程，變成了一次高效、精準(zhǔn)的面對面輔導(dǎo)。
這次上門服務(wù)，是廣水市數(shù)據(jù)局深耕“企業(yè)保姆”服務(wù)品牌、踐行“一線工作法”的生動縮影。該局將持續(xù)深化“企業(yè)保姆”服務(wù)機(jī)制，為更多項目建設(shè)按下“快進(jìn)鍵”，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境。
