隨州日?qǐng)?bào)訊（通訊員楊明月、李友霞、鄧曉東）“現(xiàn)在政府部門(mén)工作人員的服務(wù)態(tài)度變好了、辦事效率提高了，真心感謝他們！”近日，從廣水市勞動(dòng)就業(yè)部門(mén)辦理完失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)手續(xù)的張女士高興地說(shuō)。
今年以來(lái)，廣水市人社部門(mén)聚焦失業(yè)人員申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金過(guò)程中的堵點(diǎn)難點(diǎn)，推出系列便民舉措，通過(guò)簡(jiǎn)化流程、壓縮時(shí)限、優(yōu)化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“讓群眾少跑腿、辦事再提速”。
該市大幅精簡(jiǎn)申領(lǐng)材料。以往需提供身份證、解除勞動(dòng)關(guān)系證明、銀行卡等多項(xiàng)材料，如今失業(yè)人員僅憑身份證或社�？�，即可在政務(wù)服務(wù)大廳個(gè)人業(yè)務(wù)窗口，申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金“一事聯(lián)辦”。窗口工作人員將信息錄入社保系統(tǒng)，符合條件者當(dāng)即辦理，當(dāng)日辦結(jié)。
同時(shí)，廣水開(kāi)通線(xiàn)上申請(qǐng)渠道。通過(guò)“湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”“鄂匯辦”APP等平臺(tái)，失業(yè)人員足不出戶(hù)即可填寫(xiě)信息，提交申請(qǐng)，線(xiàn)下專(zhuān)窗同步實(shí)現(xiàn)“一窗受理、即時(shí)初審”，有效避免反復(fù)跑。
此外，審核發(fā)放時(shí)限大幅縮短。審核壓縮至1個(gè)工作日，并通過(guò)短信、APP實(shí)時(shí)推送進(jìn)度和發(fā)放結(jié)果，讓申請(qǐng)人“心中有數(shù)”。
“失業(yè)保險(xiǎn)金是失業(yè)人員的重要生活保障�！睆V水市人社部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，切實(shí)提升社會(huì)保險(xiǎn)政策給群眾帶來(lái)的幸福感和獲得感。
