線上報名零跑腿 線下幫辦暖民心
——曾都區(qū)五眼橋小學辦好“教育入學一件事”為營商環(huán)境添“溫度”
隨州新聞網(wǎng)訊 （通訊員湯偉、謝珊珊）“真沒想到，給孩子報名，在家點幾下手機就搞定了！”近日，看著手機上“報名信息審核通過”的提示，曾都區(qū)五眼橋小學一年級新生家長小李由衷地為學校的便民舉措點贊。從曾經(jīng)的“備齊材料跑學�！钡饺缃竦摹爸讣獠僮魅瓿伞�，這一入學報名環(huán)節(jié)的深刻變化，正是該校扎實推進曾都區(qū)辦好“教育入學一件事”改革、持續(xù)優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境的一個生動縮影。
“往年報名，得提前請假，揣著戶口本、房產(chǎn)證一堆材料去學校排隊，遇上人多，半天都耗在那兒�！弊鳛槎⒓议L小趙對往年的報名場景記憶猶新。今年，五眼橋小學積極響應(yīng)曾都區(qū)辦好“教育入學一件事”部署，全面推行一年級新生網(wǎng)上報名，家長只需登錄“鄂匯辦”APP，按提示上傳相關(guān)信息，系統(tǒng)便會自動與公安、不動產(chǎn)登記等部門數(shù)據(jù)比對核驗，真正實現(xiàn)“零跑腿、不見面”。
為確保家長“會操作、少犯難”，學校做足了前期準備：通過班級群、公眾號密集推送圖文并茂的報名指南，并貼心錄制“手把手”操作視頻；報名期間，專門開通咨詢電話，安排5名教師輪值答疑，考慮到部分老年家長對智能操作不熟悉，學校還在值班室設(shè)立了“線下幫辦點”，由教師現(xiàn)場提供“一對一”協(xié)助�！坝形荒棠滩惶珪弥悄苁謾C，我們幫她錄信息、傳材料，十分鐘就弄好了，她連聲感嘆‘現(xiàn)在上學報名真方便’�！必撠煄娃k的教務(wù)處主任鄧志娟說。
這場教育服務(wù)的“微創(chuàng)新”，承載著優(yōu)化營商環(huán)境的“大民生”。在曾都區(qū)某企業(yè)擔任技術(shù)主管的小何，今年剛舉家遷至隨州，孩子入學的事曾是他的“操心事”�！霸詾橐芎脦讉�部門開證明，沒想到網(wǎng)上直接辦好了，一點沒耽誤工作。”他坦言，這種便捷高效的服務(wù)讓他對隨州的發(fā)展環(huán)境更有信心，“連孩子上學都這么省心，我們還有什么理由不扎根這里好好干？”
“辦好‘教育入學一件事’，不僅是流程的簡化，更是把家長的‘操心事’變成‘舒心事’�！痹撔ＰｉL江波強調(diào)，“教育服務(wù)越貼心，家長越能安心投入工作，這正是教育為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻的獨特價值。他表示，未來學校將繼續(xù)深化服務(wù)細節(jié)，讓“數(shù)據(jù)多跑路、家長少跑腿”成為常態(tài)，以更具溫度的教育服務(wù)，為區(qū)域發(fā)展注入新動能。
