良好的營(yíng)商環(huán)境是激發(fā)市場(chǎng)活力、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。今年以來(lái),府河鎮(zhèn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專班立足基層實(shí)際,以角色轉(zhuǎn)變?yōu)樽ナ,從“引?dǎo)者”變?yōu)椤皡⑴c者”,從“被動(dòng)履職”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)服務(wù)”,通過(guò)當(dāng)好“觀察員、聯(lián)絡(luò)員、監(jiān)督員”,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境注入力量,助力鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)蝶變升級(jí)。
一線察實(shí)情,當(dāng)好營(yíng)商環(huán)境“觀察員”
鎮(zhèn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專班常態(tài)化開展“進(jìn)企業(yè)、聽訴求、解難題”行動(dòng),以“腳底板工作法”深入田間地頭、企業(yè)車間,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)營(yíng)商環(huán)境中的堵點(diǎn)痛點(diǎn)。例如,針對(duì)部分小微企業(yè)反映的“用地審批周期長(zhǎng)”“政策信息獲取滯后”等問(wèn)題,專班建立“問(wèn)題臺(tái)賬”,形成《企業(yè)需求清單》18份,梳理共性問(wèn)題3類,為鎮(zhèn)黨委政府精準(zhǔn)施策提供依據(jù)。
在府河鎮(zhèn)區(qū),專班成員通過(guò)走訪發(fā)現(xiàn)千家惠超市門口道路存在路面損壞開裂的問(wèn)題后,迅速向負(fù)責(zé)交通辦公室反映,通過(guò)多方協(xié)調(diào),不到一個(gè)月時(shí)間便完成了道路修復(fù),有力解決了車輛運(yùn)輸顛簸問(wèn)題,助推企業(yè)運(yùn)輸經(jīng)營(yíng),企業(yè)滿意度顯著提升。鎮(zhèn)專班成員們“用腳步丈量問(wèn)題、用眼睛捕捉需求”,成為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的“前沿哨兵”。
雙向傳民聲,善做政企溝通“聯(lián)絡(luò)員”
鎮(zhèn)專班在社區(qū)工作人員的幫助下,搭建“代表聯(lián)企”平臺(tái),按照“行業(yè)相近、地域相鄰”原則,為4個(gè)小組,定向聯(lián)系轄區(qū)10余家重點(diǎn)企業(yè),定期召開“企業(yè)家—代表—部門”三方座談會(huì)。今年以來(lái),共收集企業(yè)建議18條,推動(dòng)解決融資難、招工難等實(shí)際問(wèn)題10余項(xiàng)。
針對(duì)園區(qū)部分企業(yè)提出的關(guān)于補(bǔ)貼政策申報(bào)落實(shí)問(wèn)題,鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室開展專題詢問(wèn)會(huì),督促部門簡(jiǎn)化申報(bào)流程,最終幫助百味鮮餐飲公司貸款80萬(wàn)元。同時(shí),鎮(zhèn)專班聯(lián)合農(nóng)商行府河支行將惠企政策匯編成“口袋書”,通過(guò)“送政策進(jìn)車間”活動(dòng),讓企業(yè)“看得懂、用得上”。形成“上接政策天線、下連企業(yè)地氣”的聯(lián)絡(luò)機(jī)制,既傳遞了政府誠(chéng)意,也凝聚了發(fā)展信心。
全程督實(shí)效,爭(zhēng)當(dāng)政策落地“監(jiān)督員”
政策落實(shí)“最后一公里”直接關(guān)系營(yíng)商環(huán)境成效。我鎮(zhèn)將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境納入年度監(jiān)督重點(diǎn),圍繞“放管服”改革、惠企資金發(fā)放等事項(xiàng),采取“視察+評(píng)議+回頭看”閉環(huán)監(jiān)督模式。例如,在監(jiān)督政務(wù)服務(wù)“一窗辦、一網(wǎng)辦、一次辦”工作時(shí),專班成員對(duì)部分企業(yè)反映的涉企問(wèn)題,第一時(shí)間轉(zhuǎn)交至鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦,鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦結(jié)合實(shí)際問(wèn)題召開企業(yè)座談會(huì),推動(dòng)設(shè)立“辦不成事”代表反映渠道,涉企服務(wù)投訴率有效降低。
角色之變,折射履職之進(jìn);服務(wù)之實(shí),催生發(fā)展之變。府河鎮(zhèn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專班通過(guò)當(dāng)好“三大員”,推動(dòng)解決了企業(yè)關(guān)切的“一堆小事”,成就了鎮(zhèn)域發(fā)展的“一件大事”。下一步,府河鎮(zhèn)將繼續(xù)深化履職創(chuàng)新,以更優(yōu)服務(wù)、更實(shí)監(jiān)督、更強(qiáng)擔(dān)當(dāng),為打造“近悅遠(yuǎn)來(lái)”的營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)力量!