隨州日報訊（通訊員夏雪、李昌久）“現(xiàn)在到社保部門辦事比以前快多了，服務(wù)效能有了很大轉(zhuǎn)變！”近日，湖北雙劍鼓風機制造有限公司辦事人員到廣水市社保部門辦理完職工參保業(yè)務(wù)后高興地說。
今年以來，廣水市勞動保險服務(wù)中心不斷優(yōu)化營商環(huán)境，為全市企業(yè)和參保群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，增強了參保企業(yè)與參保群眾的獲得感和滿意度。
打好政策“宣傳牌”，主動答疑解惑。該市社保部門工作人員積極參加線下宣傳活動，向人民群眾詳細講解養(yǎng)老保險政策的具體內(nèi)容、參保流程、資格認證等相關(guān)知識。針對人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題，現(xiàn)場答疑解惑，讓政策宣傳更接地氣、更有溫度。
打好數(shù)據(jù)“復核牌”，精準錄入數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)錄入過程中，采用經(jīng)辦加復核的方式，對每條數(shù)據(jù)仔細核對；定期對已錄入數(shù)據(jù)進行全面復核，確保數(shù)據(jù)的真實性、準確性和完整性。截至目前，該市社保部門已完成10萬余名參保人員的信息維護工作。
打好協(xié)同“配合牌”，強化數(shù)據(jù)治理。將參保問題數(shù)據(jù)進行梳理并下發(fā)至相關(guān)業(yè)務(wù)部門，建立問題數(shù)據(jù)整改進度臺賬，動態(tài)跟蹤各部門數(shù)據(jù)整改完成進度。開年至今，共協(xié)助相關(guān)部門整改問題數(shù)據(jù)380余條，切實提升了養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)治理效能。
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