隨州日?qǐng)?bào)訊(通訊員夏雪、李昌久)“現(xiàn)在到社保部門辦事比以前快多了,服務(wù)效能有了很大轉(zhuǎn)變!”近日,湖北雙劍鼓風(fēng)機(jī)制造有限公司辦事人員到廣水市社保部門辦理完職工參保業(yè)務(wù)后高興地說。
今年以來,廣水市勞動(dòng)保險(xiǎn)服務(wù)中心不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,為全市企業(yè)和參保群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù),增強(qiáng)了參保企業(yè)與參保群眾的獲得感和滿意度。
打好政策“宣傳牌”,主動(dòng)答疑解惑。該市社保部門工作人員積極參加線下宣傳活動(dòng),向人民群眾詳細(xì)講解養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的具體內(nèi)容、參保流程、資格認(rèn)證等相關(guān)知識(shí)。針對(duì)人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑,讓政策宣傳更接地氣、更有溫度。
打好數(shù)據(jù)“復(fù)核牌”,精準(zhǔn)錄入數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)錄入過程中,采用經(jīng)辦加復(fù)核的方式,對(duì)每條數(shù)據(jù)仔細(xì)核對(duì);定期對(duì)已錄入數(shù)據(jù)進(jìn)行全面復(fù)核,確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。截至目前,該市社保部門已完成10萬余名參保人員的信息維護(hù)工作。
打好協(xié)同“配合牌”,強(qiáng)化數(shù)據(jù)治理。將參保問題數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理并下發(fā)至相關(guān)業(yè)務(wù)部門,建立問題數(shù)據(jù)整改進(jìn)度臺(tái)賬,動(dòng)態(tài)跟蹤各部門數(shù)據(jù)整改完成進(jìn)度。開年至今,共協(xié)助相關(guān)部門整改問題數(shù)據(jù)380余條,切實(shí)提升了養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)治理效能。
(責(zé)任編輯:夢(mèng)回吹角連營(yíng) 新聞熱線:0722-3318927)