隨州日?qǐng)?bào)訊（通訊員華晶晶）近來(lái)，曾都區(qū)衛(wèi)健局深入貫徹落實(shí)國(guó)家社會(huì)信用體系建設(shè)要求，大力弘揚(yáng)“信用有價(jià)值、守信有力量”的新風(fēng)正氣，創(chuàng)新推出“信易+就醫(yī)”便民服務(wù)模式，通過(guò)信用激勵(lì)措施，為守信市民提供高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)，全面提升群眾就醫(yī)滿意度和獲得感。
創(chuàng)新就醫(yī)模式，打破傳統(tǒng)流程。曾都區(qū)12家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，全面推行“信易+就醫(yī)”服務(wù)，在掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥等環(huán)節(jié)設(shè)置“誠(chéng)信窗口”和優(yōu)先標(biāo)識(shí)，為信用良好的市民提供優(yōu)先診療、陪診服務(wù)等便利。通過(guò)線上電子掛號(hào)平臺(tái)與線下導(dǎo)醫(yī)服務(wù)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，人均節(jié)約就醫(yī)時(shí)間15分鐘。開展多一份微笑、多一句溝通、多一次幫助等活動(dòng)，全面提升服務(wù)溫度。
強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造誠(chéng)信氛圍。通過(guò)微信公眾號(hào)、LED屏、宣傳單等多渠道普及“信易+就醫(yī)”政策，提升群眾知曉率。結(jié)合健康知識(shí)宣教活動(dòng)，同步開展誠(chéng)信活動(dòng)宣傳，引導(dǎo)市民樹立“守信受益”理念。
“信易+就醫(yī)”不僅是醫(yī)療服務(wù)的創(chuàng)新，更是社會(huì)信用體系建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐。曾都區(qū)衛(wèi)健局開展“信易+就醫(yī)”工作，讓信用“變現(xiàn)”為便利，既提升了醫(yī)療服務(wù)，又弘揚(yáng)了誠(chéng)信文化，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，優(yōu)化衛(wèi)健領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境注入了新動(dòng)力。
