隨州日報訊（通訊員楊艷琴）近日，廣水市某培訓機構負責人在辦理核準時，因營業(yè)執(zhí)照地址信息不符陷入困境。廣水市文旅局工作人員主動作為、跨部門聯動，以“最優(yōu)解”化解企業(yè)難題。
原來，該企業(yè)因前期搬遷調整未及時更新證照，若按常規(guī)流程需先注銷，再核準，后重新辦理營業(yè)執(zhí)照，耗時較長。廣水市文旅局政務服務窗口工作人員在核對材料時敏銳發(fā)現問題，第一時間與企業(yè)溝通。為最大限度減輕企業(yè)負擔，工作人員迅速啟動“跨部門服務直通車”，主動對接該市市場監(jiān)管局登記窗口，啟動“證照聯辦”綠色通道。兩部門工作人員協同梳理流程，指導企業(yè)通過線上平臺提交材料，并安排專人跟蹤服務。最終，企業(yè)僅用1個工作日便完成營業(yè)執(zhí)照變更和校外培訓機構核準材料同步校驗，較常規(guī)流程壓縮了70%的時間。
今后，廣水市文旅局將以更暖心的政務服務激發(fā)市場主體活力，為打造一流營商環(huán)境注入新動能。
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