隨州新聞網(wǎng)訊 （通訊員鄭黎明、陳海容）3月26日，隨州市人社局黨組書記廖志文，前往市人社局駐政務(wù)服務(wù)大廳窗口開展行政審批主要負責人“坐窗口、走流程、優(yōu)服務(wù)”活動，深入了解一線工作情況，以實際行動推動人社服務(wù)優(yōu)化升級。
廖志文詳細察看了市人社局駐政務(wù)服大廳的窗口設(shè)置、業(yè)務(wù)運行、“綜窗改革”、“高效辦成一件事”等工作開展情況，親切慰問了窗口工作人員的工作、生活情況，對大家在提升政務(wù)服務(wù)效能、優(yōu)化營商環(huán)境等方面所付出的努力給予充分肯定。他強調(diào)，窗口工作人員直接面對群眾，是人社部門服務(wù)的“形象代言人”，希望大家繼續(xù)保持高度的責任感，為辦事群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)。
隨后，廖志文積極參與“局長走流程”活動，以窗口工作人員身份現(xiàn)場辦公，分別為中國石油天然氣股份有限公司湖北隨州銷售分公司辦理了不定時工作制審批，網(wǎng)上受理辦結(jié)了湖北龍拓人力資源有限公司勞務(wù)派遣審批業(yè)務(wù)，全面體驗了人社行政審批業(yè)務(wù)全流程，現(xiàn)場共為辦事群眾提供零距離服務(wù)7件。
廖志文指出，窗口工作服務(wù)民生，全市人社系統(tǒng)干部要深入基層、深入一線，切實發(fā)現(xiàn)、解決人社政務(wù)服務(wù)中的“難”“堵”問題，讓企業(yè)群眾辦事更便捷、更舒心，不斷優(yōu)化人社領(lǐng)域營商環(huán)境。下一步，市人社局將以“坐窗口、走流程、優(yōu)服務(wù)”活動為切入點，持續(xù)提升人社服務(wù)的質(zhì)量和水平，優(yōu)化人社領(lǐng)域營商環(huán)境，讓廣大群眾享受到更加便捷、高效的人社服務(wù)，書寫人社服務(wù)新篇章。
