隨州新聞網訊 （通訊員鄭黎明、陳海容）“為了給我母親補辦社�？�，讓你們來回跑了3趟，你們的服務真是太周到了！”市民余先生感激地說到！
近日，余先生著急來電，說他90多歲的母親行動不便，因病就醫(yī)時發(fā)現(xiàn)社�？ú荒苡昧�。市人社窗口工作人員楊梅了解情況后，當天便與窗口人員陳海容一起到老人家中為其更換社�？�。由于老人的身份證消磁，且老人容貌變化太大與身份證件不符，人臉識別有誤，無法順利辦理社�？ā蠲泛完惡Ｈ萦种鲃勇�(lián)系公安局窗口咨詢解決方案，并協(xié)助余先生為老人更換身份證，待身份證辦好后再次上門采集信息、辦理社保卡。市人社窗口工作人員楊梅和陳海容3次上門，終于為老人辦好了新的社�？ǎ艿搅死先撕图覍俚母叨荣澰S。
近年來，隨州市人社局為優(yōu)化營商環(huán)境再上新臺階，在服務上狠下功夫，不斷創(chuàng)新服務模式，打造群眾滿意的業(yè)務經辦流程，有效的破解了企業(yè)群眾在人社窗口辦理業(yè)務時多次往返跑、等待時間長等難題，用實際行動持續(xù)擦亮23℃人社服務品牌。
