隨州日報訊（通訊員梁旭）近日，國網(wǎng)隨州市曾都區(qū)供電公司圓滿完成“雙優(yōu)四零”保電工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了2025供電服務(wù)“開門紅”，向全區(qū)20余萬用戶交出“滿意答卷”。
春節(jié)期間，曾都電網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn)，電網(wǎng)最大負(fù)荷182.98兆瓦。針對春節(jié)期間用電高峰和寒潮天氣，曾都供電公司扎實(shí)開展“雙優(yōu)四零”主題活動，共安排生產(chǎn)值班人員520余人次，實(shí)行24小時不間斷值班，實(shí)時關(guān)注設(shè)備異常情況和電網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)，對春節(jié)期間電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險進(jìn)行細(xì)致的預(yù)警分析與管控，嚴(yán)格執(zhí)行保電方案與措施，全力保障曾都人民群眾“亮亮堂堂”過春節(jié)。
與此同時，曾都供電公司堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)“不打烊”，累計上門走訪客戶2100余戶，利用網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)春節(jié)用電告知書1000余次，發(fā)放服務(wù)宣傳單2000余份，實(shí)現(xiàn)了“運(yùn)維優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、10千伏線路零跳閘、配變零燒損、服務(wù)零投訴、輿情零曝光”以及“零意見工單”的工作目標(biāo)。
