隨州日報訊（通訊員常耀敏）近日，曾都區(qū)民政局主要負責人以“辦事人員”身份“坐窗口”，“零距離”接待群眾，為一名前來申請社會團體變更登記的群眾辦理了變更登記并更換法人證書。
該局始終聚焦群眾需求，安排一名局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員在政務(wù)服務(wù)中心坐班，現(xiàn)場為群眾答疑解惑，通過親身體驗業(yè)務(wù)辦理過程、聽取辦事群眾意見建議，及時發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)過程中的“難點”“堵點”“痛點”問題，切實提升服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度。
圍繞政務(wù)服務(wù)工作，該局將進一步優(yōu)化踐行“民政為民，民政愛民”工作理念，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，加強政策宣傳，以實際行動提升民政服務(wù)窗口辦事實效，用心用情為群眾辦實事、解難題。
