隨州日?qǐng)?bào)訊（全媒記者林超、通訊員葉青）1月17日晚，市民政局會(huì)同公安、城管等部門開展“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)街面巡查，用實(shí)際行動(dòng)傳遞城市溫度。
“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)啟動(dòng)以來，我市民政部門積極部署推進(jìn)，倡議廣大市民共建救助平臺(tái)、共筑救助網(wǎng)絡(luò)，并引領(lǐng)市救助管理站強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用三個(gè)“24小時(shí)”（24小時(shí)值班值守制度；24小時(shí)熱線暢通；24小時(shí)車輛備勤）全力護(hù)航“寒冬送溫暖”專項(xiàng)行動(dòng)，關(guān)心、關(guān)愛特殊群體，落實(shí)救助服務(wù)保障。
此次專項(xiàng)救助行動(dòng)中，巡查人員重點(diǎn)關(guān)注務(wù)工不著露宿街頭者、疑似精神障礙患者、流浪兒童等人群，積極勸導(dǎo)、引導(dǎo)臨時(shí)遇困人員到救助管理機(jī)構(gòu)接受救助，摸清各類臨時(shí)遇困人員的活動(dòng)規(guī)律，做到重點(diǎn)人群“一人一檔一記錄”。對(duì)不愿入站的流浪乞討人員提供御寒衣被和物資，并留下求助方式；對(duì)因務(wù)工不著、尋親不遇等陷入臨時(shí)生活困境的人員，提供應(yīng)急性、過渡性生活保障；對(duì)街頭流浪乞討危重病人、精神障礙患者，按照“先救治、后救助”的工作原則，及時(shí)送往醫(yī)院救治；對(duì)因老弱病殘和疑似精神障礙等特殊原因無法提供個(gè)人身份信息的受助人員，先救助、再甄別。及時(shí)發(fā)布尋親公告，與公安部門緊密協(xié)作，形成救助合力，利用指紋、DNA等甄別查詢手段，加大“互聯(lián)網(wǎng)+”救助尋親力度，幫助其盡快回歸家庭。如遇雨雪寒潮等極端天氣，救助管理站將及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，開展“拉網(wǎng)式”排查，充分動(dòng)員環(huán)衛(wèi)工人、公交及出租車司機(jī)、快遞員、安保人員等，發(fā)放救助小卡片，引導(dǎo)他們積極參與發(fā)現(xiàn)報(bào)告，提升救助效率。
目前，市救助管理站已向社會(huì)多渠道發(fā)布24小時(shí)救助熱線電話，保證電話全天暢通，及時(shí)回應(yīng)救助需求。
