隨州日報訊(通訊員張少東、熊星)12月19日,2024年數(shù)字政府評估大會暨第二十三屆政府網(wǎng)站績效評估結(jié)果發(fā)布會在北京舉辦。評估結(jié)果顯示,隨州市人民政府門戶網(wǎng)站在全國地市州政府門戶網(wǎng)站排名中位列第54名,較去年進(jìn)位19名。
此次大會以“為公眾帶來更好服務(wù)體驗(yàn)”為主題,圍繞數(shù)字政府建設(shè)、政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體發(fā)展、政務(wù)數(shù)據(jù)治理、公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用等內(nèi)容開展深入探討,從資源匯聚能力、數(shù)據(jù)應(yīng)用能力、資源融合能力、資源傳遞能力、訴求響應(yīng)能力、安全和運(yùn)維保障能力等多個維度對全國政府網(wǎng)站進(jìn)行評估。
近年來,市數(shù)據(jù)局高度重視隨州市政府門戶網(wǎng)站建設(shè),不斷探索創(chuàng)新,以提供沉浸式一站服務(wù)為目標(biāo),加強(qiáng)網(wǎng)站政策、公開、辦事、查詢、互動、知識、咨詢等各類信息資源融合,打通信息傳播壁壘,實(shí)現(xiàn)全市各地各部門網(wǎng)站、新媒體信息資源多端共享。將直達(dá)快享改革從“惠企”向“惠民”領(lǐng)域延伸拓展,推進(jìn)政策服務(wù)“免申辦”、企業(yè)群眾“免申享”。提供教育科研等多個領(lǐng)域情景式場景融合服務(wù),為辦事人提供更為流程化、便利化服務(wù),滿足社會公眾日益增長的信息查詢、辦事需求,促進(jìn)了社會資源的合理利用,提升了民眾的生活質(zhì)量和文化素養(yǎng)。及時更新的信息、高效便捷的服務(wù)、積極的互動回應(yīng),提升民眾對政府的信任感和認(rèn)可度。
同時,該局利用大模型的語言理解能力、概括表達(dá)能力和邏輯推理能力,全面賦能智能問答服務(wù),圍繞政務(wù)問答業(yè)務(wù)場景打造個性化服務(wù)能力,通過政府網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、12345熱線等信息同步,圍繞地區(qū)概況、機(jī)構(gòu)信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、政策文件、辦事服務(wù)、旅游資源構(gòu)建主題知識庫,滿足各類問答咨詢場景需求,全面提升問答服務(wù)整體智能化水平,為企業(yè)、群眾量身打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務(wù)服務(wù)“總服務(wù)臺”,讓網(wǎng)民隨心問、便捷辦。
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