隨州新聞網(wǎng)訊 （通訊員劉可）為深入落實行業(yè)行政審批制度改革工作部署，持續(xù)推進網(wǎng)上辦證工作，隨州市煙草專賣局積極作為、優(yōu)化服務(wù)，不斷提升許可證網(wǎng)辦水平。
一是加大宣傳、積極推廣。編寫印制《煙草專賣零售許可證網(wǎng)上辦理服務(wù)指南》流程圖，通過服務(wù)大廳設(shè)點宣傳、日常走訪檢查等途徑，發(fā)放宣傳彩頁，提高群眾對許可證網(wǎng)上申請的知曉率。
二是強化培訓(xùn)、務(wù)求實效。組織證件中隊、專賣人員學(xué)習(xí)市局有關(guān)文件精神和平臺的實際操作方法，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
三是主動作為、靠前服務(wù)。充分發(fā)揮辦證服務(wù)功能，提前聯(lián)系需辦理延續(xù)、歇業(yè)等手續(xù)的零售客戶，耐心指導(dǎo)網(wǎng)上辦理平臺的操作方法，詳細(xì)講解各模塊的具體功能，切實做到便民、利民、惠民。
該局將繼續(xù)秉持“便民、高效、透明”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新和完善服務(wù)方式，為深化行政審批制度改革、優(yōu)化營商環(huán)境作出更大貢獻。
