性无码一区二区三区在线观看_国产人妖一区二区三区_熟妇人妻无码中文字幕老_99精品视频免费热播在线观看

新聞熱線:0722-3318927 投稿郵箱:szrbs@21cn.com
曾都區(qū)稅務(wù)局:優(yōu)化服務(wù)不止步 貼心辦稅解難題
分享到: 發(fā)布時(shí)間:2024-12-18 08:59
來自: 隨州日?qǐng)?bào)
字號(hào): 打印 查看: 789
  隨州日?qǐng)?bào)通訊員 唐健健 李園
  為進(jìn)一步提升納稅人獲得感、滿意度,曾都區(qū)稅務(wù)局立足工作實(shí)際,用心探索、優(yōu)化服務(wù),推動(dòng)構(gòu)建精細(xì)化、智能化、個(gè)性化稅費(fèi)服務(wù)體系,著力將辦稅服務(wù)廳打造成為群眾辦實(shí)事、解難題的納稅服務(wù)前沿陣地。
   延時(shí)兜底 優(yōu)化服務(wù)不止步
  某天傍晚,市政務(wù)服務(wù)大廳的大門即將關(guān)閉時(shí),曾都區(qū)某機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)有限公司負(fù)責(zé)人馬女士邁著匆匆跑到大廳稅務(wù)專區(qū)。“我們公司有十幾輛專用車急需申報(bào)繳納車船稅,請(qǐng)問現(xiàn)在還來得及嗎?”馬女士氣喘吁吁地詢問前臺(tái)工作人員!爱(dāng)然可以,您別著急。我們?yōu)槟峁┭訒r(shí)服務(wù),幫您辦理完成全部業(yè)務(wù)!惫ぷ魅藛T毫不猶豫地回答。
  由于馬女士沒有準(zhǔn)備報(bào)表,也不清楚需要填報(bào)哪些信息,取表填單區(qū)的工作人員立刻為馬女士找來車船稅稅源明細(xì)及申報(bào)表,并輔導(dǎo)其逐一填寫。由于已過下班時(shí)間,無法取號(hào),幾個(gè)窗口的工作人員紛紛舉手引導(dǎo)馬女士至其窗口辦理,在3個(gè)窗口工作人員的分工協(xié)作下,馬女士當(dāng)場(chǎng)拿到全部車輛的車船稅完稅證明。
  馬女士激動(dòng)地對(duì)工作人員表示感謝:“時(shí)間這么緊,我又什么都沒有準(zhǔn)備,本以為今天業(yè)務(wù)辦不成的,沒想到你們延時(shí)服務(wù)幫我辦完了,耽誤你們下班了,真是太辛苦你們了!”
  “能幫您解決急事難事,是我們的責(zé)任和義務(wù)。延時(shí)不打烊,服務(wù)不止步!”稅務(wù)工作人員笑著回復(fù)。
   特事專辦 集中力量破難題
  “稅務(wù)工作人員太專業(yè)了,本以為要花很長(zhǎng)時(shí)間才能理清頭緒的難題,在你們手里很快就解決了。”個(gè)體戶劉先生豎起大拇指。
  今年4月,常年未經(jīng)營(yíng)的個(gè)體戶劉先生再度燃起創(chuàng)業(yè)熱情,由于長(zhǎng)期未申報(bào)納稅,該個(gè)體戶已處于非正常狀態(tài)。行動(dòng)不便的劉先生懷著忐忑的心情來到曾都區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳,心細(xì)的導(dǎo)稅工作人員立馬上前攙扶,耐心詢問辦稅訴求,并向窗口工作人員告知相關(guān)情況。
  通過查詢,稅務(wù)工作人員很快發(fā)現(xiàn)劉先生經(jīng)營(yíng)所得的稅費(fèi)種在同一年度既有按月又有按季申報(bào),導(dǎo)致無法解除非正常狀態(tài),遂立即與“疑難專窗”聯(lián)動(dòng),通過“雙窗會(huì)診”很快討論出最優(yōu)方案,幫助劉先生完成申報(bào),為將其賬戶恢復(fù)為正常狀態(tài)。劉先生感謝工作人員細(xì)致入微的關(guān)懷和專業(yè)的服務(wù),高度贊揚(yáng)了該局的“雙窗會(huì)診”機(jī)制。
   便民至上 精細(xì)服務(wù)暖人心
  “您好,請(qǐng)問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?我們有特殊人群綠色通道可以為您提供幫助!苯眨紖^(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳導(dǎo)稅人員在人群中看到一位抱著熟睡嬰兒的年輕母親,立刻迎上前輕聲詢問。經(jīng)了解,這位年輕的母親是某建筑公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,前來辦理注銷稅盤業(yè)務(wù)。由于納稅人抱著孩子騰不出手,導(dǎo)稅人員主動(dòng)引導(dǎo)這位母親到綠色專窗辦理業(yè)務(wù),受到其連聲感謝和稱贊。
  開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”11年以來,圍繞“持續(xù)提升效能 辦好為民實(shí)事”這一主題,曾都區(qū)稅務(wù)局全力推進(jìn)“急事即辦、簡(jiǎn)事快辦、繁事特辦、難事幫辦”等針對(duì)性舉措,集中力量攻克一個(gè)又一個(gè)稅收難題,為納稅人提供更精準(zhǔn)的辦稅服務(wù),更高效的解決辦法,促進(jìn)稅企雙方共同締造、共同維護(hù)良好的稅收營(yíng)商環(huán)境。
  立足高標(biāo)準(zhǔn)辦稅服務(wù)廳建設(shè)新起點(diǎn),曾都區(qū)稅務(wù)局將堅(jiān)持積極響應(yīng)群眾需求,深耕服務(wù)質(zhì)效,扎實(shí)推進(jìn)新時(shí)代“楓橋式”辦稅服務(wù)廳建設(shè),以“精心”服務(wù)換取“良心”評(píng)價(jià),以稅務(wù)人的“用心”換取納稅人的“舒心”,用實(shí)際行動(dòng)助力辦稅繳費(fèi)提速,服務(wù)水平提檔。
(責(zé)任編輯:海闊天空    新聞熱線:0722-3318927)
請(qǐng)稍等,努力加載中...
隨州日?qǐng)?bào)-新媒體矩陣
隨州發(fā)布-微信公眾號(hào)
隨州日?qǐng)?bào)-微信公眾號(hào)
隨州論壇-微信公眾號(hào)
隨州日?qǐng)?bào)-微博
隨州日?qǐng)?bào)-人民號(hào)
隨州論壇-客戶端APP
隨州日?qǐng)?bào)-視頻號(hào)
隨州日?qǐng)?bào)-抖音號(hào)
隨州日?qǐng)?bào)-企鵝號(hào)
隨州論壇-網(wǎng)易號(hào)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)主體信息
隨州地區(qū)唯一新聞網(wǎng)站| 主管:中共隨州市委宣傳部|
主辦:隨州日?qǐng)?bào)社| 關(guān)于我們
隨州日?qǐng)?bào)社版權(quán)所有,未經(jīng)書面授權(quán)禁止使用!
新聞信息服務(wù)許可證42120180011
鄂ICP備11004182號(hào)-2|
鄂公網(wǎng)安備 42130202003119號(hào)|
鄂網(wǎng)備421201|
互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)AVSP:鄂備2018021號(hào)
網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容從業(yè)人員違法違規(guī)行為/違法和不良信息
舉報(bào)電話:0722-3318927;
郵箱635782607@qq.com
廣告服務(wù)電話:13908660920光明左使(劉先生)
返回頂部