隨州日報(bào)訊（通訊員陳偉）廣水市稅務(wù)局著力打造“線上受理、遠(yuǎn)程輔導(dǎo)、自助幫辦”一站式辦稅繳費(fèi)新模式，為納稅人提供更好的“非接觸式辦稅”服務(wù)，跨區(qū)域遷移實(shí)現(xiàn)“一鍵式”辦理，全力打造更優(yōu)營商環(huán)境。
推動(dòng)“數(shù)電票”開票擴(kuò)圍工作平穩(wěn)落地，對開票納稅人開展“穿透式”培訓(xùn)、“滴灌式”服務(wù)、“跟進(jìn)式”輔導(dǎo)，通過優(yōu)化辦稅服務(wù)，讓數(shù)電票“多跑路”，納稅人“少跑腿”。綜合運(yùn)用語音指導(dǎo)、遠(yuǎn)程視頻等方式受理咨詢輔導(dǎo)、訴求處理等業(yè)務(wù)，不斷拓展“非接觸式”辦稅廣度和深度。截至目前，“非接觸式”辦理113萬余件，“非接觸式”辦理比例達(dá)98.18%。即時(shí)跟蹤關(guān)注納稅人申辦手續(xù)，納稅人跨區(qū)域遷移實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦理”“一鍵辦理”“當(dāng)天辦結(jié)”，為9戶納稅人成功辦理跨區(qū)域遷出手續(xù)。
聚焦納稅人繳費(fèi)人需求，通過優(yōu)化辦稅服務(wù)、暢通服務(wù)渠道、發(fā)揮涉稅專業(yè)機(jī)構(gòu)輻射帶動(dòng)作用等多種方式，穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)電票開票擴(kuò)圍工作。截至目前，該局?jǐn)?shù)電票覆蓋率達(dá)97.39%，純數(shù)電率達(dá)95.13%。
