隨州日?qǐng)?bào)訊（通訊員馬超凡）“您好，這里是國(guó)網(wǎng)隨州市曾都區(qū)供電公司，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)此次的分布式光伏并網(wǎng)報(bào)裝項(xiàng)目服務(wù)是否滿意？”11月27日，家住曾都區(qū)北郊街道的冷先生接到供電公司回訪電話。
為了更好地利用自己閑置的屋頂，冷先生在自家屋頂安裝了130千瓦光伏發(fā)電設(shè)備，并于11月14日到曾都區(qū)供電公司申請(qǐng)并網(wǎng)�！皾M意啊，這次的報(bào)裝也不怎么麻煩，供電公司上門服務(wù)也很及時(shí)�！闭f(shuō)起這次光伏并網(wǎng)，冷先生贊不絕口。
為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，全面加強(qiáng)分布式光伏項(xiàng)目的監(jiān)管力度，為綠色能源發(fā)展保駕護(hù)航，曾都區(qū)供電公司成立專項(xiàng)監(jiān)督工作小組，圍繞分布式光伏項(xiàng)目備案、并網(wǎng)、交易、結(jié)算方面展開全方位監(jiān)管。監(jiān)督小組緊緊盯住項(xiàng)目管理和光伏客戶兩個(gè)端口，深入屬地供電所，查驗(yàn)紙質(zhì)檔案、系統(tǒng)檔案與現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)的一致性，梳理項(xiàng)目管理方面的問(wèn)題和不足，形成問(wèn)題清單，督促相關(guān)人員及時(shí)整改。同時(shí)，監(jiān)督小組積極聯(lián)系客戶，通過(guò)線上填寫滿意度反饋表+電話回訪、線下上門走訪等方式，重點(diǎn)查處吃拿卡要影響并網(wǎng)進(jìn)度、故意推諉搪塞客戶延長(zhǎng)并網(wǎng)時(shí)限、假借地區(qū)電網(wǎng)承載力不足和線路老化故障限制光伏接入等情況，嚴(yán)厲打擊阻礙光伏發(fā)展的違規(guī)行為，為光伏綠色新能源的發(fā)展筑牢堅(jiān)實(shí)保障。
