“您好，這里是國網(wǎng)隨州市曾都區(qū)供電公司，請問您對此次的分布式光伏并網(wǎng)報裝項目服務是否滿意？”11月27日，家住隨州市曾都區(qū)北郊街道的冷先生接到國網(wǎng)隨州供電公司回訪電話。
為了更好的利用自己閑置的屋頂，冷先生在自家屋頂安裝了130千瓦光伏發(fā)電設備，并于11月14日到國網(wǎng)隨州市曾都區(qū)供電公司申請并網(wǎng)。“滿意啊，這次的報裝也不怎么麻煩，供電公司上門服務也很及時�！闭f起這次光伏并網(wǎng)，冷先生贊不絕口。
群眾的滿意是對國網(wǎng)隨州市曾都區(qū)供電公司分布式光伏監(jiān)督專項行動成效的有力印證。為全面加強分布式光伏項目的監(jiān)管力度，為綠色能源發(fā)展保駕護航，國網(wǎng)隨州市曾都區(qū)供電公司組織紀委、供指中心、營銷部等專業(yè)部門成立專項監(jiān)督工作小組，圍繞分布式光伏項目備案、并網(wǎng)、交易、結算方面展開全方位監(jiān)管。
為了讓光伏監(jiān)管實現(xiàn)全鏈條、全方位，國網(wǎng)隨州市曾都區(qū)供電公司緊緊盯住項目管理和光伏客戶兩個端口，深入屬地供電所，查驗紙質(zhì)檔案、系統(tǒng)檔案與現(xiàn)場建設的一致性,梳理項目管理方面的問題和不足，形成問題清單，督促相關人員及時整改。積極走近客戶，通過線上填寫滿意度反饋表+電話回訪、線下上門走訪等方式，重點查處
吃拿卡要影響并網(wǎng)進度、故意推諉搪塞客戶延長并網(wǎng)時限、假借地區(qū)電網(wǎng)承載力不足和線路老化故障限制光伏接入等情況，嚴厲打擊任何阻礙光伏發(fā)展的違規(guī)行為，優(yōu)化營商環(huán)境為光伏綠色新能源的發(fā)展筑牢堅實保障。（供稿通訊員：馬超凡）
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