隨州日?qǐng)?bào)訊（通訊員錢星豫）今年以來(lái)，建行隨州分行多措并舉提升老年人、境外來(lái)華人員等群體的支付便利性，持續(xù)做好現(xiàn)金服務(wù)，不斷提升金融服務(wù)水平。
該行在各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建立了現(xiàn)金預(yù)約、零鈔預(yù)約登記制度，客戶可通過線上手機(jī)銀行、線下網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約等形式提前申請(qǐng)預(yù)約。開通了人民幣兌換綠色窗口，并準(zhǔn)備了標(biāo)準(zhǔn)化“零錢包”，以滿足不同面額的兌換需求，為經(jīng)營(yíng)者、老年人，外籍來(lái)華人員提供更加便利貼心的現(xiàn)金服務(wù)。
同時(shí)，引導(dǎo)商戶簽署《不拒收人民幣現(xiàn)金承諾書》并張貼“支持現(xiàn)金支付”標(biāo)識(shí)，鼓勵(lì)商戶支持“多元支付，現(xiàn)金兜底”的制度環(huán)境。針對(duì)商戶日常備付現(xiàn)金不足的情況，向商戶耐心講解網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約兌換的服務(wù)流程，積極介紹“零錢包”兌換的便利服務(wù)。
