隨州新聞網(wǎng)訊 (通訊員 肖應(yīng)豪 杜秋)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的必然要求。連日來(lái),隨縣人社局嚴(yán)格按照國(guó)家、省市關(guān)于“高效辦成一件事”的部署安排,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向相結(jié)合,把社會(huì)保障卡居民服務(wù)“一件事”作為提升人社服務(wù)質(zhì)效的重要抓手,推動(dòng)工作落地見(jiàn)效。
一是突出流程優(yōu)化。積極對(duì)接合作銀行,科學(xué)優(yōu)化社會(huì)保障卡補(bǔ)換卡流程,將傳統(tǒng)的單一線下辦理模式調(diào)整為線上注銷(xiāo)、線下申辦,徹底解決以往社會(huì)保障卡換卡難、銀行換發(fā)卡難等問(wèn)題,進(jìn)一步優(yōu)化完善“一卡通”服務(wù)體系,全縣20個(gè)鎮(zhèn)(場(chǎng))建立51個(gè)社?ǚ⻊(wù)網(wǎng)點(diǎn),結(jié)合社銀合作大力推進(jìn)社保業(yè)務(wù)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”,將社?ㄅc社保業(yè)務(wù)下沉至鎮(zhèn)(場(chǎng))黨群中心和銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理,方便參保人員就近、快捷、通辦社會(huì)保障類(lèi)業(yè)務(wù),今年以來(lái)累計(jì)辦件量30000余件,真正打通為民服務(wù)最后“一公里”。
二是突出重點(diǎn)群體。聚焦換發(fā)第三代社?ɡщy群體,按照自然切換、平穩(wěn)過(guò)渡的原則,主動(dòng)聯(lián)系該群體辦理第三代社會(huì)保障卡,聚焦集中批量換卡群體,與銀行合作采取上門(mén)服務(wù)等方式進(jìn)行集中辦卡。截止目前通過(guò)上門(mén)服務(wù)換發(fā)第三代社?15000余張。
三是加速場(chǎng)景設(shè)計(jì)。充分發(fā)揮人社系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景豐富的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),深入推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與人社工作有機(jī)融合,持續(xù)拓展深化應(yīng)用場(chǎng)景,讓社會(huì)保障卡承載更多民生服務(wù)功能,強(qiáng)力推進(jìn)社會(huì)保障卡在交通出行、旅游觀光、工會(huì)福利等領(lǐng)域的應(yīng)用。截止目前民生領(lǐng)域已將人社待遇、補(bǔ)貼、工資全領(lǐng)域進(jìn)入社?òl(fā)放;文化旅游領(lǐng)域已將炎帝神農(nóng)景區(qū)、大洪山風(fēng)景區(qū)、抱樸景區(qū)、琵琶湖、田王寨景區(qū)開(kāi)通旅游年卡電子社保卡掃碼入園場(chǎng)景;政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域已將機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)社保網(wǎng)申系統(tǒng)及政務(wù)服務(wù),通過(guò)線上電子社?ǖ卿浗(jīng)辦。
下一步,人社部門(mén)將交通出行等重點(diǎn)民生領(lǐng)域納入社保卡居民服務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行開(kāi)發(fā),打通中梗阻,讓群眾出行更便捷,拉滿百姓幸福感,實(shí)實(shí)在在的改善民生。