隨州日?qǐng)?bào)訊(通訊員金杉)“承諾辦模式太好了!沒(méi)想到材料不齊全還可以順利辦理業(yè)務(wù),不用來(lái)回跑,隨縣的政務(wù)服務(wù)越來(lái)越高效了!”秦女士忍不住向窗口工作人員連連稱贊。
近日,秦女士到隨縣政務(wù)服務(wù)中心申請(qǐng)辦理公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所變更業(yè)務(wù)。由于出門匆忙,她忘記攜帶舊的營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本導(dǎo)致材料不齊全,非常著急要帶新營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本去銀行辦理對(duì)公賬戶相關(guān)業(yè)務(wù)。窗口工作人員了解情況后,告知秦女士該業(yè)務(wù)符合“容缺辦理”的條件,指導(dǎo)秦女士現(xiàn)場(chǎng)簽訂《容缺受理承諾書》,當(dāng)場(chǎng)將新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本發(fā)放給秦女士。
為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境,隨縣數(shù)據(jù)局積極推行政務(wù)服務(wù)“容缺事項(xiàng)承諾辦”服務(wù)模式,精簡(jiǎn)申報(bào)材料,壓縮審批流程。截至目前,共組織相關(guān)縣直部門梳理“容缺事項(xiàng)承諾辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)149項(xiàng)。許多按照常規(guī)辦理需要30日才能完成的審批手續(xù),采用“告知承諾制審批”僅需1日就可完成,極大地簡(jiǎn)化審批流程,為群眾干事創(chuàng)業(yè)提供了極大便利。
下一步,隨縣數(shù)據(jù)局將結(jié)合一次性告知、幫辦代辦、部門協(xié)同等舉措,深化“容缺事項(xiàng)承諾辦”服務(wù)模式,精簡(jiǎn)審批流程、提升服務(wù)效能,強(qiáng)服務(wù)、辦實(shí)事、促發(fā)展,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,以高水平服務(wù)支持經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。