隨州日報訊(特約記者程淇、通訊員黃萍、劉錕)近日,廣水市潤通水務有限公司“金牌水管家”專員到城區(qū)各片區(qū)用水企業(yè)開展上門服務,對水量、水壓、有無漏點等用水情況進行排查,并詳細宣傳和解讀最新優(yōu)化用水營商環(huán)境政策。
今年以來,廣水市潤通水務有限公司深度挖掘用水服務新路徑,創(chuàng)新舉措,精心組建供水服務網(wǎng)格化管理體系,由片區(qū)負責人親自擔任“金牌水管家”,通過面向區(qū)域內(nèi)所有企業(yè),創(chuàng)新推出金牌水管家“1+1”專屬服務模式。
“金牌水管家”根據(jù)客戶的具體用水需求,擴大服務項目,量身定制包括用水報裝、開挖代辦、設計預算、安裝委托等在內(nèi)的全方位“一站式”貼心服務,真正實現(xiàn)“一件事、一管家、一門辦”的高效服務體系,確?蛻羧魏斡盟枨蠖寄艿玫郊皶r響應與解決。
廣水市潤通水務有限公司相關負責人介紹,“金牌水管家”先后為湖北大自然農(nóng)業(yè)有限公司臨時停水保供安排灑水車供水;為湖北強海制鞋公司免費測漏,當月挽回經(jīng)濟損失17000余元;為湖北三峰透平裝備股份有限公司、鑫永發(fā)建材有限公司、雙子牧家居用品有限公司、鑫明鴻玻璃科技有限公司等企業(yè)落實紅線外供水工程零投資、0.5天掛表通水等服務,相關企業(yè)對供水公司的服務交口稱贊。