隨州日?qǐng)?bào)訊（通訊員趙青紅）近期，武漢某蜜雪冰城門(mén)店拒收現(xiàn)金事件，引起網(wǎng)民反響。為破解商家在日常經(jīng)營(yíng)中面臨零錢(qián)管理的難題，隨州建行多措并舉，為商家提供全方位的金融服務(wù)。
該行在網(wǎng)點(diǎn)專門(mén)設(shè)立有綠色通道或?qū)俅翱�，提倡在廳堂（非柜面）提供零錢(qián)包服務(wù)，做到客戶即來(lái)即兌，不排隊(duì)不叫號(hào)不預(yù)約，嚴(yán)禁取號(hào)辦理，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)備足至少10個(gè)不同規(guī)格的零錢(qián)包。加強(qiáng)與責(zé)任單位的聯(lián)系協(xié)作，向其宣講不得拒收、排斥現(xiàn)金相關(guān)政策，簽署“整治拒收現(xiàn)金承諾書(shū)”。對(duì)于易發(fā)拒收現(xiàn)金主體，主動(dòng)提供現(xiàn)金存取兌換服務(wù)。不定期在網(wǎng)格區(qū)開(kāi)展拒收現(xiàn)金摸排，建立網(wǎng)格化管理工作臺(tái)賬，確保網(wǎng)格化管理工作有據(jù)可查。
此外，該行安排各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)周邊蜜雪冰城門(mén)店是否張貼“支持現(xiàn)金支付”標(biāo)識(shí)、是否簽訂《嚴(yán)禁拒收人民幣現(xiàn)金承諾書(shū)》、是否做好現(xiàn)金備付、是否有拒收現(xiàn)金行為等方面展開(kāi)排查，對(duì)不完善的地方立即整改，對(duì)有困難的地方予以支持，解決商家們的零錢(qián)困擾，防止再次出現(xiàn)拒收零錢(qián)的情況。
