隨州日報訊（通訊員楊清林）自公用事業(yè)特許經營集中整治活動開展以來，市住房和城市更新部門堅持問題導向，扎實開展項目合法性、專業(yè)性審核工作，及時發(fā)現(xiàn)和堵塞漏洞，營造良好營商環(huán)境和公共服務秩序，持續(xù)為城鎮(zhèn)居民供給“優(yōu)質水”“安全氣”，促進特許經營項目健康、有序、規(guī)范發(fā)展。
該局加強特許經營企業(yè)監(jiān)管，督促各地組建工作專班圍繞整治突出問題、提升服務效能、優(yōu)化法治環(huán)境、改善信用環(huán)境、降低綜合成本、構建親清政商關系、整頓干部作風、提升城市品質等8個方面，集中力量對立項論證、招標采購、建設運營、履約管理、行業(yè)監(jiān)管等5個方面進行清理排查。深入企業(yè)了解實際運營狀況，化解矛盾和問題，指導企業(yè)規(guī)范化經營，在全市營造風清氣正、健康有序、蓬勃向上的市場氛圍，持續(xù)打造一流營商環(huán)境。
該局開展特許經營項目審核，針對特許經營政策變化大、時間跨度長和專業(yè)性強的特點，邀請省住建廳選派行業(yè)專家對市縣兩級專班人員進行面對面培訓輔導，對項目協(xié)議、合同進行全面清理審核。同時，還聘請法律顧問對各類合同協(xié)議進行合法性審查，確保排查整治工作一個口徑、一個標準、一套行動指南不走樣。市級行業(yè)主管部門加強調度，督促各地依法合規(guī)、高質高效推進問題整改，確保排查整改橫向到邊、縱向到底。
此外，該局組建市級工作專班，綜合運用大數(shù)據監(jiān)測，對“12345”熱線群眾同類問題投訴居高不下、服務質量不高、收費不合理、投訴人滿意率低的企業(yè)集中約談，對特許經營企業(yè)開展中期評估和績效考核，補充完善特許經營協(xié)議，督促企業(yè)認真履行合同義務，妥善解決投訴問題、化解矛盾，提高服務質量，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
