隨州日報訊（通訊員郭世清、陳偉）近年來，曾都區(qū)民政局堅持從優(yōu)化營商環(huán)境入手，深化“放管服”改革，協(xié)助推進婚姻家庭輔導等婚姻登記相關(guān)政務服務事項工作，聚焦群眾辦事的難點問題，全力解決群眾遇到的婚姻登記問題，助力該區(qū)營商環(huán)境優(yōu)化。
該局在民政局婚姻登記處設(shè)立婚姻家庭輔導室和婚姻家庭糾紛調(diào)解室，引入社會工作專業(yè)力量，為有需要當事人提供情感溝通、心理疏導、關(guān)系修復、糾紛調(diào)解等服務。該局在婚姻登記大廳發(fā)放宣傳資料，安排專業(yè)社工為自愿接受輔導的210對準新人進行婚前心理評估和關(guān)系測評，幫助他們做好進入婚姻狀態(tài)的準備。組建“婚姻成長俱樂部”新人微信群，不定期推送婚姻相關(guān)知識，幫助新人積極面對婚姻生活。引入專業(yè)婚姻家庭老師，開展線上婚姻課堂，幫助新人解決婚姻難題。
同時，該局積極探索離婚冷靜期內(nèi)對當事人開展婚姻危機干預的有效方法和措施，由經(jīng)驗豐富的婚姻調(diào)解員運用專業(yè)知識，采取“一對一”的溝通方式，耐心傾聽、細致分析，深入了解雙方的矛盾根源，從情、理、法等多角度為當事人提供個性化調(diào)解服務38例，幫助問題家庭走出困境，重拾幸福和溫馨。
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