隨州日?qǐng)?bào)訊（通訊員高瑞、葉曉文）“感謝你的熱情服務(wù)，幫我完成了醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)手續(xù)，還讓我少跑了許多冤枉路�！苯眨陔S縣均川鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心，珍珠廟村村民李鳳嬌緊握著工作人員溫凡凡的手，連聲道謝。
據(jù)悉，李鳳嬌家住珍珠廟村八組，前段時(shí)間，在武漢某醫(yī)院產(chǎn)后出院。由于之前沒(méi)有辦理異地轉(zhuǎn)診備案，出院結(jié)算時(shí)不能進(jìn)行醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)，高額診療費(fèi)用讓她和家人倍感壓力�；丶野差D好一切后，李鳳嬌和愛(ài)人來(lái)到均川鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心尋求幫助，希望盡快完成醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)。政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口工作人員溫凡凡了解情況后，一一告知醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)所需材料，對(duì)李鳳嬌提供的證件和住院?jiǎn)螕?jù)進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)，并免費(fèi)提供票據(jù)復(fù)印。溫凡凡還熱心提供了醫(yī)保中心工作人員的聯(lián)系方式，讓后續(xù)有相關(guān)疑問(wèn)可以直接電話(huà)咨詢(xún)，不需要多次跑路。在溫凡凡的耐心指導(dǎo)下，李鳳嬌在手機(jī)上一步步操作，很快完成了線上異地備案和出院結(jié)算。
均川鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，均川鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，為人民群眾提供查詢(xún)、預(yù)約、辦理、繳費(fèi)等一站式服務(wù)，盡可能讓群眾一次辦結(jié)，更少跑腿，以人文關(guān)懷不斷方便群眾生活、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
