隨州日報(bào)訊（通訊員周立軍）今年以來，隨縣市場監(jiān)督管理局以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)、市場評(píng)價(jià)為第一評(píng)價(jià)、企業(yè)感受為第一感受，常態(tài)化開展政務(wù)服務(wù)評(píng)估及滿意度調(diào)查，不斷提高審批人員服務(wù)意識(shí)，全力做細(xì)做實(shí)做優(yōu)服務(wù)，努力讓隨縣成為要素聚集的磁場、企業(yè)發(fā)展的沃土、投資興業(yè)的寶地。
創(chuàng)新審批服務(wù)便民化措施，設(shè)立經(jīng)營主體集中服務(wù)點(diǎn)，成立“幫代辦”服務(wù)隊(duì)�！捌髽I(yè)服務(wù)年”活動(dòng)開展之初，隨縣市場監(jiān)督管理局便推出“經(jīng)營主體服務(wù)集中登記”改革措施，結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營特色，成立“幫代辦”服務(wù)隊(duì)，并借助黨群服務(wù)中心、生活驛站等公共資源設(shè)立“經(jīng)營主體服務(wù)集中登記點(diǎn)”，凡從事居民生活服務(wù)，不涉及安全、環(huán)保等行業(yè)的個(gè)體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社、小微企業(yè)等經(jīng)營主體均可集中登記，材料齊全的，由“幫代辦”服務(wù)隊(duì)提供“就近辦”服務(wù)，當(dāng)場予以登記。此舉激活了各方面資源，打造了“15分鐘便民服務(wù)圈”�！捌髽I(yè)服務(wù)年”活動(dòng)實(shí)施以來，隨縣各鎮(zhèn)場共成立“幫代辦”服務(wù)隊(duì)19支、“經(jīng)營主體服務(wù)集中登記點(diǎn)”24個(gè)，為厲山、均川、尚市、小林等19個(gè)鎮(zhèn)場轄區(qū)內(nèi)24個(gè)社區(qū)（村）集中登記經(jīng)營主體483戶。
深化“一事聯(lián)辦”改革，強(qiáng)化部門之間的協(xié)調(diào)溝通，打通數(shù)據(jù)壁壘。“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)開展以來，該局以為企業(yè)和群眾“高效辦好一件事”為標(biāo)準(zhǔn)，有效打通各業(yè)務(wù)部門之間的數(shù)據(jù)與信息壁壘，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”+“一窗通辦”+“一事聯(lián)辦”。依托湖北政府服務(wù)網(wǎng)“一事聯(lián)辦”窗口，及時(shí)上報(bào)《隨縣“我要開早餐店”一事聯(lián)辦實(shí)施方案》等改革方案，以優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能為目標(biāo)，強(qiáng)化跨部門政策、業(yè)務(wù)、系統(tǒng)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享，更大程度減材料、減時(shí)限、減環(huán)節(jié)、減跑動(dòng)，推行“一次告知、一圖解讀、一表申請、一套材料、一窗（端）受理、一網(wǎng)辦理、統(tǒng)一出件”，逐步實(shí)現(xiàn)線上線下不同渠道服務(wù)同源。目前，隨縣諸多涉企業(yè)開辦事項(xiàng)均可在“一網(wǎng)通辦”或“一窗通辦”一站辦理。上半年，隨縣新登記企業(yè)894家，其中享受免費(fèi)刻章的872家，同步預(yù)約銀行開戶的78家，同步預(yù)約稅務(wù)登記的106家。
探索“套餐式”服務(wù)模式，建立“隨縣注銷便利化工作群”，暢通經(jīng)營主體退出渠道。為切實(shí)讓經(jīng)營主體卸掉“進(jìn)門容易出門難”的包袱，該局線上依托湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)，探索實(shí)行企業(yè)注銷“套餐式”服務(wù)模式，線下與稅務(wù)部門協(xié)商，共同建立了“隨縣注銷便利化工作”QQ群，及時(shí)辦理注銷業(yè)務(wù)，徹底解決了經(jīng)營主體分頭跑注銷的難題，實(shí)現(xiàn)線上線下高度融合，經(jīng)營主體注銷一次辦結(jié)、整體退出。目前，工作群已為2300余家經(jīng)營主體提供便捷服務(wù)，出具“清稅證明”2153份，有效提高了全縣企業(yè)注銷便利化水平。
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