隨州新聞網(wǎng)訊 (通訊員王光兵、黃海波)民生無小事,枝葉總關(guān)情。近日,在隨縣桐柏山太白頂風(fēng)景名勝區(qū)管委會(huì),一位90歲高齡的老爺爺,因?yàn)槔习椴簧鬟z失了農(nóng)行社?ǎ瑩(dān)心影響老伴就醫(yī),于是帶著焦急的心情前往當(dāng)?shù)剜]儲(chǔ)銀行申請(qǐng)補(bǔ)辦。
經(jīng)了解,這位老爺爺?shù)睦习橐蚰晔乱迅,子女不在身邊,身體狀況欠佳,急需就醫(yī)。然而,當(dāng)老爺爺發(fā)現(xiàn)老伴的社?ㄊ寝r(nóng)行的,需要辦理要到20公里外的萬和鎮(zhèn)農(nóng)行進(jìn)行辦理,頓時(shí)感到萬分的無助和焦慮。郵儲(chǔ)銀行的工作人員在得知情況后,遞上一杯熱水,安撫老人情緒的同時(shí)迅速聯(lián)系了萬和鎮(zhèn)人社服務(wù)中心負(fù)責(zé)同志,該同志在得知老人年齡偏大急需就醫(yī)的特殊情況后,迅速將情況上報(bào)給了縣人社信息中心。
群眾利益無小事,民生問題大于天,縣人社信息中心獲悉老人情況后緊急啟動(dòng)應(yīng)急方案,一方面對(duì)接當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,在社?ㄟz失的情況下,先期對(duì)老奶奶開展醫(yī)療救治,另一方面聯(lián)系縣農(nóng)行上門開展補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)。截止目前,老奶奶安心的躺在醫(yī)院接受治療,農(nóng)行工作人員到病房補(bǔ)辦了社保卡,老爺爺露出了久違滿意的笑容,并對(duì)高效的人社服務(wù)伸出了大拇指。
小小社?ǎ瑐鬟f民生情。今年以來縣人社信息中心把社保卡提升服務(wù)作為開展“社保服務(wù)進(jìn)萬家”實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容,以“社銀合作”黨建引領(lǐng)為契機(jī),搭建起社銀合作橋梁,不斷加大“社銀合作”聯(lián)動(dòng)深入基層一線下沉服務(wù)的力度,持續(xù)提升服務(wù)水平,為廣大群眾辦好事、辦實(shí)事,讓群眾切實(shí)體驗(yàn)到快捷、暖心的“23℃人社服務(wù)”。