隨州日?qǐng)?bào)訊（通訊員錢星豫）隨州建行堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想和“以客戶為中心”的理念，圍繞便捷支付體系，豐富支付服務(wù)供給、深化支付場(chǎng)景建設(shè)，積極踐行“金融為民”初心，全力打造“有溫度”的銀行。
優(yōu)化外卡受理環(huán)境。推動(dòng)外卡受理改造，全面摸排重點(diǎn)涉外場(chǎng)所和境外來隨人員高頻、大額消費(fèi)場(chǎng)景外卡受理情況，在完善風(fēng)險(xiǎn)管控措施前提下，推動(dòng)有需求、有意愿的商戶開通外卡受理功能，提升外卡受理場(chǎng)景范圍和能力。做好自動(dòng)柜員機(jī)（ATM）外卡取現(xiàn)功能改造，著重在境外來隨人員較多的車站、酒店、商場(chǎng)等重點(diǎn)涉外場(chǎng)所布放支持外卡受理的ATM。優(yōu)化賬戶服務(wù)流程，對(duì)境外來隨人員持護(hù)照、外國(guó)人永久居留身份證等合法有效證件辦理開戶業(yè)務(wù)的，享受與國(guó)內(nèi)居民同等待遇。
持續(xù)提升服務(wù)能力。加強(qiáng)對(duì)外受理特約商戶的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)一線人員熟悉外卡受理機(jī)具操作方式及業(yè)務(wù)辦理流程。提高外幣兌換服務(wù)水平，加強(qiáng)人民幣現(xiàn)金供應(yīng)保障，做好小面額人民幣現(xiàn)金兌換服務(wù)。落實(shí)拒收人民幣現(xiàn)金整治工作，提升境外來華人員的現(xiàn)金服務(wù)。
